我的筆記本現在檢測不到電池，在惠普官網上下了檢測電池的軟件，還是檢測不到
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
1.建議您關機重新拔插電池和適配器，然後查看電池的檢測和充電情況；
2.如果仍然不能充電，而且單接電池或者適配器無法支持開機，建議聯系金牌服務中心現場檢修。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
www.hp.com.cn/asc
查詢壹位HP合作夥伴:選擇：維修服務
請選擇壹個產品需要選擇要維修的產品類型，再選擇省份，填寫城市，點擊查詢即可。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網絡在線聊天室www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進壹步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。