惠普CQ42無線網卡開關在哪？怎麽打開

您好，感謝您選擇惠普產品。

壹、CQ42系列筆記本的無線開關是在F12鍵位置。請您按FN+F12組合鍵，或者單獨按F12鍵，即可開啟和關閉無線開關。

溫馨提示：當F12鍵位置的無線指示燈為白色時，表示無線開啟。當無線指示燈為紅色時，表示無線關閉。

二、如果您通過上面方法，無線開關無法打開，指示燈仍是紅色，請您參考以下建議：

1、請您鼠標右鍵點擊“計算機”（或者“我的電腦”），選擇管理，進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常。如果不正常（例如有黃色的問號或嘆號），建議您重新安裝壹下無線網卡和快捷鍵驅動。

（1）由於CQ42是指壹個系列，並不是筆記本具體型號，您可以根據筆記本具體型號和所安裝的系統，來下載合適的驅動。

關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

（2）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡，您需要根據無線網卡品牌，下載相應的無線網卡驅動進行安裝。

a.如果您的筆記本已經安裝過無線網卡驅動，您點擊設備管理器中“網絡適配器”，下面會有顯示正常的無線網卡設備，可以看到無線網卡品牌，然後重裝無線網卡驅動。

b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網卡驅動，無線網卡設備名稱會顯示為“網絡控制器”。在您不知道無線網卡的品牌情況下，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，再下載對應無線網卡驅動：

您可以在計算機（或者我的電腦）的圖標上單擊鼠標右鍵，選擇管理，在頁面左邊的設備管理器中--右鍵選擇網絡控制器/網絡適配器--屬性--查看詳細信息選項卡中硬件ID--PCIVEN_的值。

如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；?

如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；?

如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；?

如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；

如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。?

2、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉）或者在網絡連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。

3、請您確認無線服務是否開啟，方法：

（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊“運行”，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。

（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊“運行”，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。

4、如果上面操作不能解決您的問題，建議您保存數據後恢復BIOS默認值試試，方法如下：

開機不停點擊F10進入bios，選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。

5、如果上面操作無效，建議對筆記本釋放靜電試試，方法：

您關機後，將電池和電源適配器及其它外接設備（例USB鼠標）全部拿下，靜置筆記本壹小時後，再插上電池或電源適配器來開機試試。

希望以上回復能夠對您有所幫助。