求高手幫忙！我不久買了壹部三星s7500用了不久就感覺很卡！想知道是行貨還是水貨，想知道售貨員有沒有騙我

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，手機出現卡頓、反應慢現象，建議您：

1.重新開關機釋放內存

2.待機狀態下，按住手機中間物理按鍵2秒以上-如果有活動應用程序選擇右側全部結束

3.如果手機插有外置SD卡，取出後測試

4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置

若問題依然存在，建議您攜帶購機購機發票、包修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心地址請您訪問：

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

由於市場存在山寨機、水貨、克隆機等，通過刷機等手段可以更改手機IMEI號。因此單憑序列號、IMEI號，是無法通過三星官網準確鑒別手機真偽。

如果您要鑒別手機是否為大陸行貨手機，請務必攜帶上您的購機發票、包修卡和手機，到當地的三星服務中心檢測手機是否可以包修，如果可以包修說明是大陸上市的行貨手機，這個是最好也是最為準確的壹種方法。

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