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東方有線的基礎業務為建設和維護整個上海市的有線電視網絡，為上海570多萬戶居民傳輸安全、穩定、清晰的有線電視節目及提供其他增值服務。隨著上海有線電視數字化整體轉換的完成，傳統的有線模擬電視全部轉換為新興的有線數字電視，東方有線將為全市居民提供更高品質的數字電視節目。
東方有線還為有線通用戶提供了寬帶增值服務平臺－“東方星天地”，為用戶提供免費的瑞星在線殺毒、VOD點播、網絡直播電視、下載、卡拉OK、洪恩英語等網絡服務內容。
東方有線的有線通業務
有線通是東方有線網絡有限公司推出的壹項寬帶上網業務，利用遍布本市大部分地區的有線電視雙向網絡，通過CableModem為用戶提供寬帶接入服務。在為用戶提供上寬帶接入服務的同時，通過“有線通”內容網站為用戶提供“東方星天地”寬帶內容服務，包括近4000部集的影視劇流媒體服務、在線殺毒服務、網絡遊戲以及免費郵箱服務等。
有線通排線可能影響用戶家庭裝修，如果用戶家中已經排好的線不能滿足安裝需求，就需要對線路整改，如果整改後仍不能滿足要求，則必須另外排線，這就會壹定程度上影響到用戶的家庭裝潢。
以上內容參考：百度百科-東方有線