手機卡補辦過，現互教通忘記密碼登錄不了,怎麽辦

帶上本人身份證，預備好最近通話記錄（2-5個）、最近3個月的話費充值記錄（精確到某月某日，日期可以相差前後3天。）到廣州市內的任何溝通100辦理。 補辦時間壹般當天都取不了，得視情況，3-7天。