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西安通報地鐵保安拖拽女乘客壹事,哪些信息值得關註?

西安地鐵保安拖拽女子下地鐵事件有了結果,當事人和壹位先生發生口角,兩個人的沖突並不算大,對地鐵公***秩序影響也比較小,公安部門進行了批評教育。而保安處理方式不當,造成了不好的影響,現在已經被停職。相關公司的幾個負責人,也被警告處分。

雖然事情已經有了結果,但是有幾個問題是需要關註的,比如保安是否有權利拖拽女子下車、是否有故意拉扯衣物、交通公司是否應該進行嚴格培訓。從目前的情況看,相關公司的服務意識不太好,並不知道哪些事情是該做或者不該做。

1、保安是否有權利拖拽女子下車

第壹個問題,就是保安是否有權利拖拽女子下車,也可以理解成保安是否有執法權。這個答案顯然是否定的,從相關法規上來說,當時保安所擁有的權利僅僅是勸告。同時還有自衛和保護其他乘客的權利,其他任何行為都是不合規的。

在整個事件中,保安強行把女子拖拽下車,已經違反了相關法規。而在拖拽的過程中,不管是有心還是無意,都造成了不好的影響。地鐵是公***場所,這對於壹個女子來說,甚至可以算得上壹種羞辱。

2、保安是否有故意拉扯衣物

這件事情之所以上熱搜,是因為當時拍攝的視頻裏,女子衣物有點雜亂。於是網友們開始懷疑,是保安故意拉扯衣物,才導致的這種結果。其實這是壹種不準確的猜測,視頻的內容不完整,我們不能隨意造謠,哪怕這個保安本身是有錯誤的。

視頻裏的女子穿的是連衣裙,理論上應該是保安向外拉,而乘客向後縮不小心脫掉了袖子。從官方的通報看,這壹幕出現後,當事人就返回了車廂,整理好了衣物,直到後面相關站點下車。應該不存在故意的說法,沒必要刻意抹黑。

3、地鐵公司

其實關於西安地鐵公司,短時間內連續上過兩次熱搜。除了保安事件之外,還有壹次故意擺拍。當時公司說是保安發現壹名女子踮著腳走路,上前詢問後主動拿藥箱幫忙。結果當事女子出來回應,走路是正常的,創可貼也是自己主動開口詢問的。隨著事件的發酵,官方不得不站出來道歉。

壹次保安犯錯,壹次故意擺拍,都發生在西安地鐵。或許相關公司應該反思壹下,自己缺少的是對員工的培訓,還是相關的擺拍視頻。