騰訊視頻將調整超前點播規則，但《掃黑風暴》已經大結局了
在熱播電視劇《掃黑風暴》即將完結，超前點播的用戶已經可以看結局時，騰訊視頻宣布將調整超前點播規則。9月1日，騰訊視頻表示，會盡快調整解鎖規則，支持用戶選集解鎖。
據騰訊視頻設定的更新方式，該劇每周壹至周六22點更新1集，會員20點搶先看4集。從8月19日20點，起會員尊享超前點播特權。 並且，用戶只可以按照順序點播，不能自由選擇。這讓不少消費者憤怒。
"居然必須逐集超前點播，沒點播21集，就不能點播22集！這是什麽屎規定？簡直是赤裸裸的強制消費，吃相太難看！"有網友如此表示。另外有消費者提到，即便購買超前點播，也不能進行投屏操作。
8月26日，上海市消保委公開發文，質疑騰訊視頻關於超前點播的設置。
上海市消保委指出，騰訊視頻對付費的會員與非會員提供不同進度的觀看服務，然後又增加收費的超前點播服務，本身就存在重復收費問題，即收取“會員費”與“超前點播費”兩筆費用。
此外，在提供超前點播服務時，又規定網友必須按順序解鎖劇集，這壹行為有捆綁銷售、侵害消費者選擇權的嫌疑。
超前點播是視頻平臺在長期虧損處境中的尷尬選擇。到2019年，騰訊視頻全年營運虧損控制到30億元以下，騰訊稱這遠低於同業水平，但何時盈利，仍要打個問號。
超前點播以及必須按順序解鎖的規則設定，實際也是基於盈利訴求的 探索 。不過對消費者，尤其是花錢買過會員的消費者而言，這種模式降低了消費體驗：本就已經買了會員，但平臺提前釋放劇集，讓VIP的權益弱化。
如何在不傷害消費者權益的情況下， 探索 合理的盈利出路，仍是騰訊視頻們必須面對的挑戰。
（作者 市界 沙行，編輯 楓冉）