德爾菲法名詞解釋
德爾菲法名詞解釋:是壹種基於專家意見的預測和決策方法。
德爾菲法詳細解釋:
德爾菲法也稱為專家調查法,是壹種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨發送到各個專家手中,征詢意見,然後回收匯總全部專家的意見同時整理出綜合意見,最後通過多次反復操作從而逐步取得比較壹致預測結果的決策方法。
德爾菲法的特點包括資源利用的充分性、最終結論的可靠性以及最終結論的統壹性。
德爾菲法的優點:
可以避免群體決策的壹些可能缺點,聲音最大或地位最高的人沒有機會控制群體意誌,因為每個人的觀點都會被收集,另外,管理者可以保證在征集意見以便作出決策時,沒有忽視重要觀點。
德爾菲法的註意事項:
1、為專家提供充分的信息,使其有足夠的根據做出判斷。
2、所提問的問題應是專家能夠回答的問題。
3、允許專家粗略的估計數字,不要求精確。但可以要求專家說明預計數字的準確程度。
德爾菲法的基本特點:
(壹)匿名性:
因為采用這種方法時所有專家組成員不直接見面,只是通過函件交流,這樣就可以消除權威的影響。這是該方法的主要特征。
匿名是德爾菲法的極其重要的特點,從事預測的專家彼此互不知道其他有哪些人參加預測,他們是在完全匿名的情況下交流思想的。後來改進的德爾菲法允許專家開會進行專題討論。
(二)反饋性:
該方法需要經過3~4輪的信息反饋,在每次反饋中使調查組和專家組都可以進行深入研究,使得最終結果基本能夠反映專家的基本想法和對信息的認識,所以結果較為客觀、可信。小組成員的交流是通過回答組織者的問題來實現的,壹般要經過若幹輪反饋才能完成預測。
(三)統計性:
最典型的小組預測結果是反映多數人的觀點,少數派的觀點至多概括地提及壹下,但是這並沒有表示出小組的不同意見的狀況。而統計回答卻不是這樣,它報告1個中位數和2個四分點,其中壹半落在2個四分點之內,壹半落在2個四分點之外。
這樣,每種觀點都包括在這樣的統計中,避免了專家會議法只反映多數人觀點的缺點。