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寬帶錯誤651,怎麽回事?

壹、寬帶上網顯示“錯誤651”主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致,壹般分為“網線故障”、“Modem故障”、“網卡故障”、“Modem本身設置”、“網路運營商問題”五種情況。

二、此類情況的處理方法如下:

1、請重新插網線、電話線,重啟Modem測試;

2、請先禁用本地連接,然後再啟用本地連接;

3、請重新安裝網卡驅動程序;

4、如使用路由器請拆除,單臺電腦撥號測試。

如仍未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。