火車票改簽在哪裏改簽
壹、網上訂票改簽流程
1、登陸火車票網站,進入我的12306.選擇“已完成訂單”,在裏面找到“未出行訂單”。找到要改簽的車票。
2、點擊要改簽車票前的小方框,再點擊右下角的“改簽”。重新選擇要出發的日期,點擊右側的“查詢”。
3、選擇好車次之後,點擊藍色方框內的“預定”。選擇您所需要的席位,輸入驗證碼之後,點擊“確定”。
4、之後會顯示即將改簽成功的車票信息,如果您確定無誤之後,點擊“立即改簽”,若還有改變請點擊“取消改簽”。
二、窗口改簽流程
在全國任意火車站的改簽窗口,拿上購票時候的有效證件,告知售票員欲改簽的車次、日期、席位等信息。
改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時需辦理的簽證手續。旅客不能按票面指定的日期車次乘車時,在列車有運輸能力的前提下可以辦理壹次提前或改晚乘車簽證手續。普通列車火車票改簽須在開車前辦理,如遇特殊情況,須持相關證明並經站長同意在開車後2小時內辦理。若為動車的車票,則不受上述限制。持有動車車票的乘客沒有趕上動車組列車的話,車票並不作廢,還可以去辦理改簽手續。改簽的條件為:火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車(除動車的車票外);所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩余票額。
火車票改簽需註意的事項:
1.在車票改簽中,出發地、目的地、乘車人信息、車票票種不能改變。
2.在同壹訂單需批量改簽的,改簽車票必須是相同的日期、車次、席別、發展與到站。
3..改簽後的車票高於原票價的,應補票價差額,使用購票時的銀行卡支付新票的全額票款,原票款則會按照發卡銀行規定返還到銀行卡中。
4..改簽後的車票票價低於原票價的,應退票款則按照發卡銀行的規定退回到原銀行卡內。
5.改簽後的車票票價與原票價相等的,則無需辦理支付手續。
6.無論在12306網站還是車站售票窗口,壹張車票只能辦理壹次改簽手續。
7.火車往返票、臥鋪票、聯程票不允辦理改簽業務。
8.火車票改簽不收手續費。
法律依據
《中國鐵路總公司關於車票改簽、退票有關事項的通知》
壹、關於車票改簽
1.旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理壹次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2.在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換發新車票,並在新車票票面註明“始發改簽”字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明“開車後改簽不予退票”字樣);原車票已托運行李的,在新車票背面註明“原票已托運行李”字樣並加蓋站名戳。