廣州惠普電腦維修點
根據您的描述，建議您參考下列信息：
壹、您的機器開機時需要兩個小時的時間，建議您可以參考下面操作試試：
1、請您點擊開始菜單--搜索框輸入msconfig——引導——高級選項——“最大內存”處打勾，確定試試。
2、如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項，建議您禁用啟動項和服務試試。方法：請您點擊開始菜單，在“運行”中輸入msconfig， 打開系統配置，在“啟動項”裏全部禁用，再把“服務”裏，隱藏所有microsoft服務，然後全部禁用試試。
二、如果不好用，建議您可以開機按F10鍵進入BIOS檢測器壹下硬盤，以判斷是否硬盤有故障。檢測方法：開機後按F10進入BIOS，選擇storage，運行DPS self test或者HDD self test檢測硬盤。
1、如果硬盤檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麽您的硬盤應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統看看是否有所改善。
a.有的機器出廠時預裝windows系統，如果您使用的是HP預裝的操作系統，您可以通過快捷鍵“F11”重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
NOTE:HP建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬盤，請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例U盤或移動硬盤中。
b.如果您的電腦是自行安裝的操作系統，您可以嘗試重新安裝系統。
NOTE:HP建議不要使用Ghost的安裝光盤來重新安裝操作系統，這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
2、如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬盤有問題，或者您無法進入BIOS，請您將筆記本送到就近的惠普金牌服務中心進行處理。
三、下面是惠普金牌服務中心的聯系方式，您可以根據需要選擇合適的惠普金牌服務中心。
1、聯系地址：廣州市海珠區昌崗中路238號達鏢國際大廈1408室 地鐵2號線和8號線昌崗站E出口 公交信和廣場站
聯系電話：020－37652477
2、聯系地址：番禺區市橋街光明北路12號首層3號地鐵三號線崗頂站C出口，沿著石牌西路（太平洋電腦城A場和B場中間這條路）往黃埔大道方向直走，到紅綠燈轉右100米
聯系電話：020-85267191/85267181
3、聯系地址：廣州市越秀區中山六路232－258號越秀新都會大廈12樓B01樓地鐵1號線"西門口"站 D出口
聯系電話：020-81719533
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網絡在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進壹步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。