三星洗衣機全國聯保站點
三星洗衣機全國聯保站點在蘇州市姑蘇區。三星洗衣機售後維修電話——400-6808-770,24小時全國統壹售後服務。
三星洗衣機爆炸門是指三星公司生產的頂開式洗衣機存在安全問題並且發生“爆炸”事件。發生“爆炸”的洗衣機,是三星公司早在2011年起,就投入生產的頂開式洗衣機。此次召回的產品,涉及到了過去5年內出售的34個型號的揭蓋式洗衣機。
從2015年開始,有21名美國消費者向CPSC(消費品安全協會)報告,稱自己購買的三星上開門式洗衣機發生爆炸或支離破碎,在德州及印第安納州等地提起控告。
CPSC也曾向部分三星洗衣機用戶發出警告稱,使用三星上開門式洗衣機的用戶需要註意,出廠日期為2011年3月至2016年4月之間洗衣機產品存在安全問題。
擴展資料
因為洗衣機的安全問題,三星在2013年的4月份,就曾經啟動過壹次在澳大利亞的大規模召回。當時的原因與此次不同,主要是“頂蓋因發熱而燒融”、“頂部灼燒並造成內部損壞”等。而涉及召回的產品,是從2010年起生產的6種型號的揭蓋式洗衣機,多大15萬臺。
此外,雖然加拿大無發生類似意外的報告,三星仍決定壹並回收在加拿大出售的同款洗衣機。
針對“爆炸”的原因,三星方面表示,用戶若以高速轉動模式清洗床單或大件衣物時,將出現上述問題。
參考資料: