惠普CQ32溫度過高怎麽辦
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、筆記本硬件的溫度和您的使用環境及CPU等部件的占用率及負荷程度都有關系的，機器在使用過程中會有壹定的熱量發出，您可以回憶機器在正常使用過程中有無發現自動關機或死機的現象，如果機器壹直使用狀況良好，應該是正常的散熱現象，因為機器本身有過熱保護功能，如果溫度過高會出現自動關機或死機的現象以確保硬件不受損壞。
2、溫馨提示：如果您機器有經常性自動關機或死機的現象，建議您可以按下面的方法來操作試試：?
（1）將筆記本底部墊高，或者是增加“散熱底座”讓通風保持順暢。
（2）升級機器的殺毒軟件進行全盤殺毒。
（3）將不常用的開機啟動項關閉，方法如下：按Win+R組合鍵調用運行窗口，輸入 msconfig ，點擊確定，選擇“啟動”選擇卡，取消您不需要開機加載程序，然後確定，即可關閉此程序的開機啟動。 ?
（4）如果進行上述操作後仍有這個現象，並且您確認系統沒有問題，建議您聯系當地惠普金牌服務中心幫您對機器清理灰塵、及檢測散熱裝置是否有故障並進行處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。