小紅書就“濾鏡景點”致歉,妳覺得這個道歉有誠意嗎?
我覺得這個道歉還是蠻有誠意的,因為小紅書這次出臺的解決辦法還是很有幫助的,濾鏡景點確實是壹個非常大的問題,甚至已經欺騙了消費者,針對這個問題,小紅書推出了景區評分榜,踩坑榜之類的產品,讓大家更加理智的選擇產品。我覺得這個創意還是比較不錯的。
小紅書在社交媒體平臺上公布了自己的道歉全文,我們可以看到,文章還是比較有誠意的,可能之前小紅書並沒有意識到這個問題,直到有用戶反映,小紅書才認識到這個問題。在認識到這個問題之後,就立馬做出了解決措施,這種效率也值得其他公司模仿。而且小紅書也有社區公約準則,而很多網紅用戶總是會針對小紅書的漏洞去發表文章,這個問題也需要得到解決。用戶需要的是最真實的評價,不是大量的廣告。
如果小紅書還是有那麽多廣告的話,可能很多用戶就會流失,現在的軟件競爭壓力還是非常大的,小紅書正是因為總是發表壹些對用戶有用有幫助的文章,所以才會受到大家歡迎,而現在,大家得到的都是美化過後的分享,根本就不能幫助用戶,也不能讓用戶得到真實的信息,我相信很多用戶會對小紅書失望。
小紅書只是壹個普通人,幫助普通用戶的平臺,小紅書歡迎大家在這裏分享用戶的日常生活,在幫助別人的時候,能夠獲得快樂,小紅書比較重視的就是這樣的氛圍。但現在這種氛圍已經變味了,已經被很多商家跟網紅包圍了,很多用戶並不能得到對自己有幫助的信息,也已經對小紅書平臺失望了。所以小紅書還需要做壹些其他措施來阻止這種現象的發生,我也希望小紅書越做越好。