智能外呼機器人有哪些優點？

1、效率高，成本低

? 電話機器人壹天可以打1500-2000通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售壹天打200-300個，就算很努力了，這麽壹算，壹個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節省大量的人力成本。

2、沒有管理的負擔，也沒有離職風險

? 電話銷售壹天需要不停地打電話，很難壹直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類

? 電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取並分析客戶的語義數據，第壹時間了解客戶的意向並智能分類，篩選出意向客戶之後，再由人工跟進。

4、數據雲存檔

? 人工客服打電話的時候，可能會出現漏記客戶信息的現象。電話機器人撥通的每個電話都可以全程錄音，隨後可通過智能雲端處理轉文字並提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。

5、可應用於多種場景。除了電話銷售，電話機器人還可以應用於很多不同的場景，比如客服服務、售後服務、品牌宣傳等。