人文社全線下架錯版《五福迎春·人文年禮2021》，妳有購買嗎？
人民文學出版社文創部發布了關於《五福迎春?人文年禮2021》的致歉信。這是怎麽回事呢？
原來啊，人民文學出版社文創部推出的新年禮盒《五福迎春?人文年禮2021》中有讀者反饋?啟功五福?中有壹個為錯字，經向多位書法專家求證，確認此字為誤收。同時，所以他們為這次嚴重的工作失誤向顧客致以誠摯歉意，並深刻反省。
並做出了以下的補救措施：
全線下架錯版《五福迎春?人文年禮2021》，對於已產生且尚未發貨的訂單，人民文學出版社將替換為正確版本後發貨。已買到錯版產品的顧客，均可在原購買平臺提出退款申請，人民文學出版社將按購買價格全額退款(考慮到臨近春節，快遞停運，大家可自行處理錯版產品，無需回寄)。不選擇退款的顧客，可以在原購買平臺聯系客服申請補發壹個大的啟功福字(印章燙金版)，人民文學出版社還將附贈?網格本?筆記本壹本以表歉意。
我是壹個對書法沒有太多研究的人，所以我並沒有購買。
不過此次人民文學出版社能夠真誠的為自己做錯的事情道歉並做出相關的補救措施還是值得表揚的，知錯就改也是我們值得學習的，畢竟每個人都會有失誤的時候。
網友們對此也表示出版社此次道歉確實很誠懇，並且處理措施也很用心，想不原諒都不行。
知錯就改。如此看來，網友們也並不是那麽的?不通情達理?，隨隨便便的就?網暴?，網友們對於做錯事的人的態度無非就是需要他們真誠的道歉罷了。
而不是打著?感情牌?來為自己開脫或者狡辯，然後還?死不承認?態度惡劣。