野三坡景區遊客被當地人扣留後續，景區亂象如何治理？
? 8月1日下午，有網友發布視頻稱，遊客購買了4張松樹口高山漂流門票，因排隊等候漂流人員太多，以每張50元(原價100元)價格把票轉讓給三名遊客。交易時，負責引導這三名遊客的當地村民認為損害了自己的利益，要求對方賠償損失。雙方在停車場內發生爭執，遊客被當地人扣留，最後遊客報警，在三坡派出所處理後返回住所。
目前景區已將涉事人員加入全景區黑名單並道歉。景區亂想的事情是非常多的也非常普遍的事情，那麽，景區亂象該如何治理？應從以下四個方面來治理。
? 第壹：嚴把思想關，種好?責任田?。景區之所以出現這樣或那樣違規違法現象，主要還是管理者沒有履行好自身職責。當前每壹處景區都有壹個管理主體，比如旅遊局、風管處、景區管委會等等，都有著監管景區的職責。但往往我們看到的都是事件發生了，相關的主管部門出來發聲致歉，接下來就是善後處理，啟動問責，加強整治。其實，有些旅遊亂象由來已久，只是相關部門思想認識不夠，工作重視不足，管理上放任自流，睜壹只眼閉壹只眼，導致事件發生。作為景區主管部門，要提高思想認識，認真履行職責，從嚴壓實責任，把自己的壹畝三分地管好、用好、耕耘好，景區亂象才會得到有效遏制。
第二、精編制度鏈築好?防火墻?。成為國家級或A級別以上的景區都是通過嚴格的審核程序，有著健全的制度，能夠有效地防控風險。但隨著社會的發展，景區的建設，人們需求的不斷變化，旅遊形式更加開放多元，特別是民族地區景區旅遊發展更是日新月異，大步向前。因此，景區制度建設、條例規範要進壹步與時俱進，跟上新形式，切實符合民族地區風俗習慣。比如遊客到少數民族地區旅遊，該如何遵守當地民俗，以免減少不必要的沖突等等。作為景區管理部門，要針對當地實際，深入調查研究，不斷修改和完善景區制度，為遊客也為自己上壹道安全?防火墻?。
第三、註重執行力開好?定心丸?。執行力，是我們推動工作有效落實不可或缺的?發動機?。我們有好的制度，但不註重執行，制度就是?空中樓閣?，是掛在墻上的擺設，發揮不了作用。旅遊管理部門可以設立更多的監督平臺，全面暢通訴求渠道，隨時接受遊客的訴求，接到訴求後迅速到場、迅速處理問題，讓遊客投訴?有門?、被欺?有說法?，也可以不定期、不定點進行暗訪，深入景區主動發現問題。對影響惡劣的?欺客?宰客?行為，執法司法部門應重拳出擊，嚴查?黑手?，絕不姑息；對遊客反映的旅遊市場中的難點、焦點問題，必須深刻反思自身問題與不足，實施規範化、長效化管理。只有以?刮骨療毒?的勇氣抓景區沈屙痼疾，才能徹底關上?欺客門?，讓遊客時時吃上?定心丸?，全面清正景區旅遊風氣。
第四、強化宣教管樹好?新形象?。景區發生的各類糾紛事件，主要是遊客與景區人員之間的矛盾引起的，因此要從法律法規、社交禮儀、接待服務、行為準則等方面，加強對景區內交通、酒店、餐飲等從商從業人員的教育培訓，提高他們的思想素質、法律意識和道德修養，提升景區管理水平和服務質量。要規範管理，定期組織景區工作人員擔任文明旅遊誌願者，開展文明勸導活動，全力糾正旅遊服務中的?冷、硬、欺?等不良現象，樹立從商從業人員良好旅遊形象。同時，要註重加強對遊客的宣傳教育，引導遊客遵守景區各項制度，文明參觀拍照，減少因違反景區相關制度帶來的矛盾糾紛。
妳對治理景區亂象有什麽更好的見解嗎？不妨壹起來交流壹下。
（圖片來自網絡。）