淺談服裝銷售畢業論文範文
對於服裝營銷而言,色彩營銷是壹種低成本、高效率的營銷方式。服裝企業在營銷過程中運用色彩營銷方式,對於企業營銷目的的有效實現具有重要意義。下面是我為大家整理的淺談服裝銷售 畢業 論文,供大家參考。
淺談服裝銷售畢業論文篇壹《 網絡營銷--服裝企業的必經之路 》
摘要:21世紀,隨著信息通信技術的快速發展和普及,人類社會已經進入網絡經濟時代,網絡營銷作為壹種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣,速度快,無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。本文通過對我國服裝行業營銷現狀的分析,論證服裝行業需要改變傳統的營銷方式,在電子商務的環境下審視網絡市場,調整企業的經營戰略思路,改變企業的 市場營銷 策略,從而適應網絡市場的新的營銷理論,促進服裝行業的蓬勃發展。因此,服裝網絡營銷正以其強大的沖擊力,充斥著服裝行業的發展。
關鍵詞:網絡營銷 服裝行業 電子商務
中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章 編號:1003-9082 (2013)11-0044-01
壹、我國服裝企業網絡營銷發展背景分析
"衣、食、住、行"是人類生活的四大元素,人們把"衣"放在首位,可見"衣"對於我們的重要性。給予人們對錦衣美服永無止境的追求,服裝行業勢必成為朝陽行業。中國是壹個人口大國,十幾億的人口基數造就了我國服裝消費市場的巨大潛力,成為世界上最大的服裝消費國。隨著改革開放,我國國民人均收入水平不斷地提高,人們對衣著的需求已經發生了根本性的轉變,由傳統的"保暖"、"遮羞"轉變成為壹種對更能體現自身實力與品味的追求。服裝網絡營銷在這種契機下,更能夠得到蓬勃發展。
另壹方面,隨著世界經濟全球化的步伐不斷深入,國外的壹些比較知名的服裝企業對我國的服裝企業也產生了壹定的沖擊力。在這種沖擊力的作用下,服裝企業的競爭日益加劇,這對於我們既是挑戰又是機遇。服裝網絡營銷的發展,是中國的服裝業能夠跟隨世界潮流的發展,促進資源優化配置的最佳方式。
而且隨著人們生活水平的不斷提高,人們對服裝行業的個性化需求也在不斷地提高。作為壹種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,服裝網絡營銷能夠實現全程營銷。它滿足了消費者對購買服裝的便利性和效率性的需求。
二、服裝行業網絡營銷可行性分析
1.服裝網絡營銷的優勢
網絡服裝營銷作為壹種利用互聯網通信技術向網上的消費者提供服裝信息和銷售服務的新型營銷活動,相對傳統服裝實體營銷而言,具有壹些無法比擬的優越性。
首先,服裝網絡營銷可以節約消費者的消費的成本。在傳統的服裝實體銷售環境下,購買壹件自己滿意的服裝,我們往往需要逛很多家店鋪,壹件壹件地試穿衣服,然後多家之間進行比較。而在網絡銷售中,我們只需要在搜索欄上輸入自己需要的款式、類別等信息,然後進行甄選,就可以找到自己滿意的服裝。這就在很大的程度上,節約了消費者的時間和體力成本。
其次,服裝網絡營銷可以滿足消費者的個性化需求。這是壹個追求個性化生活的時代,服裝作為壹個流行性很強的商品,具有生命周期短、變化快和互動性強等的特點。而在傳統實體銷售店裏面銷售的服裝,在款式、樣式、材質等方面都具有壹定的局限性,並且在壹定程度上制約了消費者的個性化發展需求。服裝網絡營銷能夠通過互聯網集中將服裝供應商和消費者集中起來,為追求時尚個性的人們提供了更多的空間。
最後,網絡營銷對服裝企業的重要性已被企業廣泛認可。網絡服裝銷售的成本不高,而且能夠更加全面有限地發掘維護客戶資源、增加市場銷售份額。 為了追求長遠的發展前景,網絡營銷已經成為壹種不可或缺的營銷模式。
2.原因分析
服裝商品的流行周期相對較短,通過網絡營銷以較快的速度、在廣域性範圍傳播開來,促使交換的進行,以實現企業的價值和滿足消費者的需求。從這個角度出發,相對於傳統的營銷具備得天獨厚的優勢。對於服裝企業特別是時裝企業而言,過季服裝、積壓服裝通過打折售賣或其他方式處理明顯是壹種無奈之舉,不僅是對品牌效應的損失而且還關系到當期利潤的獲取。在有效地實踐較大化完成服裝商品交換是不同服裝企業的***同目標。
3.服裝網絡營銷對實體店的影響
服裝網絡營銷的產生和迅速發展已經成了不爭的事實,它的存在對傳統服裝實體店的營銷產生了重大影響。
壹方面,網絡服裝營銷 渠道 正在以更低的運營成本、更快的反應速度和更加廣闊的銷售區域覆蓋面沖擊著傳統的屍體銷售模式。另壹方面,網絡服裝營銷的發展也正在改變著傳統服裝品牌的 商業模式 ,很多傳統服裝品牌企業都紛紛加入網絡營銷以適應市場的變化和發展,將有限的屍體服裝營銷與無限的網絡服裝營銷相結合,形成科技化、網絡化、信息化、數字化和立體化的營銷平臺,突破了傳統的服裝網絡營銷發展的瓶頸,開創了服裝網絡營銷的新時代。
4.服裝網絡營銷的發展前景
作為壹個起步比較晚的國家,我國直到1996年才開始嘗試網絡營銷,與發達國家相比具有明顯的差距。目前我國的網絡營銷得到了迅猛的發展,網絡營銷的實施為服裝企業帶來了許多好處。為了充分發揮網絡營銷的功能,我國的服裝企業還需要註意很多問題。
首先需要註意的就是服裝產品信息更新滯後、不真實的問題。這就要求企業在進行網上銷售中提高本企業的可信度,加強網品牌建設。品牌就像壹個企業的靈魂,在網絡消費市場上,網絡產品和服務的虛擬特性使得品牌變得更為重要,使其成為吸引用戶並使用戶產生信任感的第壹要素,而消費者通過實踐所 總結 出動的評價成為增加品牌可信度和塑造品牌的關鍵。最後,值得壹提的是網絡營銷中網絡銷售的最終環節--支付與配送。當顧客根據自己的喜好挑選了自己喜歡的商品提供支付後,作為企業就應該根據消費者的需求完成其配送問題。安全可靠的網上支付手段和迅速完善、成本較低的物流配送體系是服裝企業網絡營銷成功的關鍵,在其迅速發展擴大中也起著不可或缺的作用。當然,服裝網絡營銷的發展壯大,需要註意的問題還是比較多的,我們要根據市場的發展變化,在為企業盈利的同時給顧客帶來更多的利益,提高其滿意度,將為我國的服裝企業網絡營銷創造壹個更為廣闊的前景。未來,網絡營銷將會推動服裝行業走向壹個新的發展方向。
參考文獻
[1]姜旭平.電子商務與網絡營銷[M].北京:清華大學出版社,1998
[2]陳誌浩,毛誌山.網絡營銷[M]武漢:湖北人民出版社,2000
[3]薛辛光.網絡營銷學[M]北京:電子工業出版社,2003
淺談服裝銷售畢業論文篇二《 淺析我國服裝品牌網絡營銷 》
摘 要隨著我國經濟的發展以及計算機技術和互聯網的應用,網絡營銷已經成為眾多服裝企業營銷渠道的必然選擇,網絡營銷也以其無法比擬的優勢在企業中迅速發展起來,本文對針對我國服裝網絡營銷發展的現狀、優勢及其存在的問題進行了分析和研究,並對其發展策略提出了自己的壹些看法。
關鍵詞服裝;網絡營銷;模式
當前,我國已經迅速進入了數字化時代,網絡為人們的生活提供了便利,網上購買服裝已經成為人們日常生活消費的主要渠道之壹。服裝企業也將網絡營銷作為壹種新的營銷 方法 和經營理念應用到服裝營銷實踐中,但面對錯綜復雜的網絡環境,服裝營銷還存在著很多不足之處,如何增強服裝網絡營銷的能力,更為有效地運用網絡營銷手段來提高服裝企業的利潤,提高服裝企業的盈利能力,是服裝業內人士值得研究的問題。
壹、服裝網絡營銷現狀分析
服裝網絡營銷是指服裝企業或服裝營銷者借助現代通訊技術手段,以互聯網為媒體,通過網絡將潛在交換變為現實交換的服裝營銷活動。
在我國經濟日益增長的同時,人們對服裝的需求越來越大,服裝企業規模增加但競爭也日益加劇,銷售渠道是企業十分關心的話題。服裝網絡營銷的產生緣於現代通訊技術的飛速發展,網絡成為新時期工作、學習、生活的重要的媒介。近幾年來,網上服裝銷售量增長迅速。網上服裝銷售在整個服裝銷售比例中所占比例將會越來越高。網絡營銷從廣義上看已是網絡環境下服裝企業持續性發展不可或缺的營銷模式。
二、服裝網絡營銷市場的優勢
與傳統營銷不同,服裝網絡營銷有著自身的優勢:
1、經營成本低。在我國,由於服裝的信息的發布、傳輸,產品的展示和 廣告 投放,與目標消費者的溝通都是通過網絡進行,相對費用低廉。據調查,企業對網絡營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10,而企業網絡營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的5倍到8倍。服裝網絡市場不僅可以及時傳達最新流行訊息,更好地適應市場變化,而且可以降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用等企業的管理成本和銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等銷售成本,最大限度提高 企業管理 效益。同時省去的費用促使服裝在網上銷售的價格要比實體店低,而這壹點成為吸引消費者的重要因素。
2、滿足消費者的差異化需求。服裝網絡營銷的最大特點在於以消費者為主導,消費者擁有比過去更大的自由, 采用文字、 音頻、 視頻展示服裝的格調、 色彩、 面料、 結構、 輪廓、 裝飾細節、 工藝水準以及搭配; 提供在線查詢; 及時積極地與顧客進行溝通; 開展購後的滿意度評價和調查。顧客甚至可以自行選擇設計服裝的式樣、款式、材料、尺寸、飾品等,使購物變得理智化。同時商家也能夠根據消費者的個性需求,提供個性化的更加全面的服務。
3、購物的便利性。目前,國際互聯網已在世界絕大多數的國家聯通,全天24小時營業,突破了時空的限制, 消費者通過百度、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲購買的服裝相關信息,對比信息, 最終確定購買, 付款, 完成交換。無需去商場購物,節省交通費用,,並且購物采用了網上支付的方式, 支付方法繁多, 支付寶、 網銀、 貨到付款等都為國內很多服裝企業提供了支付渠道。同時先進的物流配送省去了排隊付款的煩惱。網絡市場還可以將商家的業務延伸到全世界的各個角落,使商家擺脫了經營空間的限制、交易可以無界限。在目前生活工作節奏快捷的旋律下, 網絡購物不失為壹種便利性的購物方式。
三、不足之處
1、服裝企業認識不足。首先許多服裝企業,在網絡服裝銷售的大潮之中, 有了極其強烈的緊迫感, 所以就過於盲目地找個網站制作商而匆忙上網, 卻不知道網絡銷售需要對服裝特征做出考察, 要根據企業的服裝特征去實施網絡銷售, 過於盲目的上網營銷會導致營銷效果不佳, 而且也造成了企業信譽下降的嚴重危害。其次服裝企業對網絡營銷的認識深度不夠。在網絡上服裝企業的只是將企業的名稱、 品名、 地址、電話陳列在網絡, 缺少對企業形象、 產品的介紹。服裝企業網絡經營理念的認知欠缺導致面向大眾的服裝網絡營業額以及利潤遠遠低於電腦、 軟件等產品的營銷。
2、網絡安全問題亟需完善。確保網絡安全, 保障客戶的合法權益是服裝企業網絡營銷的義不容辭的責任和義務。網絡安全不僅包括交易過程的消費者賬戶安全, 而且包括個人登錄的身份、健康狀況信息, 個人的信用和財產狀況, 郵箱地址,網絡活動蹤跡, 用戶的私密文件, 更重要的是商家的商業機密和隱私信息同樣也是網絡安全問題應關註的內容。首先, 網上支付方式過於復雜, 對於中老年人來說很難適應。目前交易過程的支付方式和信用體系還不夠完善,信用卡和支付卡的盜竊和虛假訂單等現象使得消費者對於網上購物有些抵觸。 服裝企業營銷網絡系統與銀行系統的成功鏈接,是網絡安全性的壹個重要過程,企業網站形式單壹。
3、網絡營銷渠道自身缺陷。首先,消費者網上購物主要出於價格因素和個性因素。其中價格因素占絕大部分,可是網上營銷渠道的虛擬市場,使得消費者的心理預期價格與實際購買價格直接存在著差距,從而影響網上服裝銷售量。其次,服裝作為壹種傳統零售業,傳統的購買方式是?買衣先試穿?,中國人受傳統思想?眼見為實,耳聽為虛?的觀念束縛至深,客戶們總要先經過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱,而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背,因此就網上服裝銷售而言,最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度,會使他們對網上購買服裝的方式產生壹種抗拒心理,這就增加了網上銷售服裝的難度,嚴重影響並制約了網絡服裝銷售的發展。
四、服裝網絡營銷發展策略
1、加強個性化定制服務。信息化時代,人們之間的交往更加青睞於借助信息化工具,更加重視個人空間的獨立性, 網絡營銷發展的全新眼光必須要立足於消費者對於網絡購物的要求上,加強按需定制服務。根據每個人的需要滿足顧客的實際需求。定制營銷即 ?根據用戶的需求制作量體裁衣的方案?,以銷定產,實施零庫存模式,將經營風險降低到最低水準。如香港領袖旗下Latland(拉特蘭)高級男裝定制品牌,就利用了網絡營銷開展了服裝定制服務,定制服務包括上門量身、個性繡字、試穿體驗等,隨時可以根據時尚潮流和用戶的切實需求來進行產品的設計更新,滿足用戶的舒適需求和時尚需求。通過個性化的按需定制,使品牌在業內占有穩定的市場份額的同時贏得了良好的口碑。
2、建立快捷準確的信息反饋系統。網上銷售的公司必須使自己的信息反饋系統快捷而準確,只有這樣,才能保證渠道的暢通,提高消費者的滿意度。增強網站的搜索功能、提升網站的瀏覽量,在設計網上訂貨系統時,應提高訂貨的易操作性和信息傳送的準確性。網站訪問量、網站排名情況、用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析,這些更深入的網絡營銷效果分析應該得到重視。
總之,網絡營銷正改變著傳統的營銷模式, 隨著國家網絡相關法律法規的制定和不斷完善, 技術上不斷進取, 網上服裝銷售模式將日趨成熟,服裝網絡營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式,並促進服裝工業的進壹步發展!才能進壹步發揮網絡營銷的優勢, 在激烈的市場競爭中立於不敗之勢。
淺談服裝銷售畢業論文篇三《 服裝的網絡營銷渠道分析 》
摘要:隨著近幾年互聯網技術在我國的發展,服裝行業開始了從傳統銷售渠道到網絡銷售渠道的過渡轉變。本文對當前我國服裝的網絡營銷現狀和優勢進行分析研究,對存在的壹些問題提出相應的改進 措施 ,服裝廠商要加深對服裝網絡營銷的認知度,提高客戶網上購買服裝的體驗度和交互性,保障消費者的支付安全和個人隱私安全,降低網絡風險。
關鍵詞:服裝;互聯網環境;網絡營銷渠道
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-0-01
壹、服裝行業網絡營銷的目的
(壹)網絡營銷的定義
網絡營銷是企業以現代營銷理論和電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱[1]。
(二)服裝網絡營銷的目的
據美國在線統計,至1999年11月全球己有23,000多家服裝企業在Internet上設立自己的主頁。至2000年,己經有80%的服裝企業不同程度地實行了網絡營銷[2]。在美國,網絡營銷己成為不可忽視的服裝銷售模式。美國2000年1-9月網上商品銷售額的調查結果中,服裝排名第壹[3],網絡營銷對服裝企業的重要性已經得到廣泛認可[4]。
自我國進入互聯網時代以來,很多企業開始嘗試將網絡營銷應用於企業的營銷實踐中來,服裝業也是如此,其網絡營銷是以計算機 網絡技術 為依托,衍生大批的潛在消費者,通過網絡平臺生產者和消費者的交互性也極大增強,不僅可以促進服裝的多樣化發展,快速的提高市場占有率,同時減少傳統渠道中間商層次以減少渠道成本,縮短產品周期,這使生產商把大量的精力投入到網絡營銷渠道上,打破傳統營銷的格局,實現企業更大的利潤空間。
二、我國服裝網絡營銷的現狀
網絡營銷是對傳統營銷方式的創新,它為企業營銷帶來了新的契機[2]。自20世紀90年代以來就以其全球化、低成本、高效率等諸多優勢得到了國內大多數企業的認同和重視[3]。
中國人口眾多,是全世界最大的服裝消費國,也是世界上最大的服裝生產國,服裝業的發展在很大程度上促進了我國經濟的高速發展,目前我國的電子商務發展處於初級階段,但發展速度很快,隨著網絡營銷體系日漸完善,網民逐漸適應網絡購物這壹新途徑,壹旦網民數量達到了壹定的規模,將會極大的促進我國服裝業網絡營銷的發展,服裝營銷將會突破傳統營銷的局限,達到壹個營銷的新高度。
三、制約服裝網絡營銷發展的主要原因
(壹)在線試衣系統不完善
服裝的網絡營銷也是從傳統零售逐漸發展起來的,眾所周知在傳統的服裝營銷過程中,消費者可以直接接觸到實物,以手來觸摸感知服裝的質地等,可以確定服裝的風格款式與自己的膚色、體型以及氣質等是否搭配,而網絡營銷的重要特點就是虛擬性,消費者無法親自感受到所選中的服裝是否適合自己,這很容易造成消費者心理上對網上購買服裝的抗拒,也就制約了網絡服裝銷售的發展。
(二)售後服務水平有待提高
在傳統服裝購買模式下客戶可以直接感知服裝大小款式,並決定是否適合自己,網絡營銷條件下客戶雖然可以通過圖片展示和文字描述了解服裝的壹些特點,卻不壹定適合自己的風格,而且很多時候商家為了增加商品銷量使商品的描述與實物不相符合,這就導致了客戶對所收到的服裝有諸多不滿,以至於產生退貨換貨等壹系列麻煩,雖然有很多銷售商承諾退貨換貨,但需要消費者支付往返郵費,這也是消費者所不想接受的。
(三)物流配送系統發展落後
對於網上購物的人來說,比較關心的壹個問題是什麽時候能夠收到貨物,物流配送的價格高低,對於壹些本身價格低於配送價格的服裝來說,消費者並不青睞,同時由於目前我國的物流配送企業價格不統壹,這進壹步阻礙了服裝網絡銷售的發展。在電子商務發展日益完善的今天,物流配送正在逐步成為電子商務發展的瓶頸。
四、完善服裝網絡營銷措施的建議
(壹)完善網上試衣系統
服裝展示最終所要達到的目標是服裝三維建模,然後將虛擬的服裝三維模型應用到人體三維模型上,觀察它的動態效果,並與顧客進行壹定的交互[4],要達到這樣的要求對於目前的網絡技術來說仍舊比較復雜,因為目前網上試衣系統主要針對年輕女性,對孕婦、 兒童 以及男性並未廣泛應用,而且試衣系統的模擬並不能完全讓客戶滿意,與現實試衣相比總會有失真現象,但隨著網絡技術的發展,我們堅信,虛擬試衣系統會取得很大發展並得到廣泛應用。
(二)提高網絡銷售的服務質量
對於網絡營銷的售後服務,主要是服裝不合適產生的退貨換貨問題,如果商家順利解決了這個問題,讓消費者感覺到網購不合適可以輕松退貨換貨,這樣會打消消費者的很多顧慮,在壹定程度上可以提高潛在客戶數量。
此外,商家也可以通過網絡平臺增強與消費者的互動性,給消費者提供相關的搭配建議,傳達相關的知識,這樣有利於商家獲得客戶需求的第壹手資料,並及時調整自己的經營模式和經營方向。
(三)改善物流配送系統
服裝網絡營銷的快速發展離不開健全的物流系統,當今社會存在著多種物流配送企業可以滿足服裝運送系統的不同要求,可以通過郵局郵寄,也可以委托專業的快遞公司或物流公司進行配送,具體選擇那種運送方式需要根據配送服裝的特性來決定,需要考慮服裝的抗皺性、抗壓力程度或者是保持服裝版型不變等特性。
五、結論
我國的互聯網技術和相應的服務日趨完善,服裝的網絡營銷模式也隨之日趨成熟,隨著近幾年電子商務在我國的發展,服裝的網絡營銷也會在以後的發展中日漸成為信息社會重要的銷售模式,促進服裝業的進壹步發展。
參考文獻:
[1]我國網絡營銷發展的現狀、障礙與對策[J].商場現代化.
[2]楊群祥.網絡營銷[M].東北 財經 大學出版社,2008:2.
[3]明雙喜,何家訊,幹磊.網絡價銷基礎[M].上海:復口.人學出版社,2001.
[4]陸水良,李汝勤,胡金蓮.虛擬服裝的發展歷史和現狀[J].紡織學報.2005,26(l):132-133.
有關淺談服裝銷售畢業論文推薦:
1. 淺談服裝營銷論文範文
2. 服裝市場營銷畢業論文
3. 大學生市場營銷畢業論文
4. 有關服裝品牌營銷論文
5. 服裝銷售實習報告範文
6. 關於營銷的論文
7. 本科市場營銷專業畢業論文
8. 關於市場營銷畢業論文