七天無理由退換貨規則
七天無理由退貨條款規則如下：
1、從快件被簽收的那個時間算起，收貨人只要不滿意就可以選擇退貨，但前提條件是，如果不是商品質量原因，要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨；
2、七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
哪些商品不可以七天無理由退貨：
1、消費者定作的；
2、鮮活易腐的；
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；
4、交付的報紙、期刊。
綜上所述，七天無理由退換貨是指消費者使用支付寶擔保交易在天貓購物後，在簽收貨物後7天內，如因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出“7天無理由退換貨”的申請（部分商品及類目除外），並且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。
法律依據：
《中華人民***和國消費者權益保護法》第二十五條
無理由退貨制度經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（壹）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。