為什麼skype登不上
遇到此類問題請按以下步驟操作,以判斷您的問題原因:
1)檢查本機防火墻和殺毒軟件,是否限制了skype登錄,參見這裏
2)若在局域網內,請網管檢查路由規則是否過於嚴格,可以嘗試撤掉路由直接登錄;
3)若排除以上兩中情況仍無法登錄,請使用同壹臺機器分別在兩個網絡環境下進行登錄嘗試。
例如:使用同壹臺筆記本電腦,分別在兩個網絡環境下登錄(例如網通或電信),若均無法登錄,說明該問題是您本機限制造成的,您可以聯系網管或者Skype客服幫助您解決問題;若某壹條線路可以登錄,而另壹條無法登錄,則說明是您所在網絡的運營商對您的網絡做了限制。
解決方法:
方法壹:聯系您所在網絡的運營商,請其開放對您網絡所做的限制;
方法二:將電腦在可以登錄Skype的網絡環境下,把skype設置為自動登錄,電腦回到受限網絡後仍使用自動登錄,這時skype可以成功登錄。
方法三:如果A機器在可以正常登錄Skype的網絡環境下,您可以使用自己的Skype帳戶在A機器上登錄,然後,將A機器上C:\Documents and Settings\系統用戶名\Application Data\Skype下 以您的Skype用戶名命名的文件夾覆蓋到您自己的機器(B機器)上的相應位置,這時B機器在受限網絡環境下也可登錄您的Skype帳戶了。
註意:
1、使用“方法二、三”登錄後,除無法正常撥打普通電話外,其他主要功能均不受影響;
2、在使用“方法三”之前請首先備份您自己電腦(B機器)上的聊天記錄。
撥打提示“1002錯誤”問題
上述不能正常登錄的用戶,在保持Skype自動登錄的情況下,可以登錄成功(如方法二、三),但撥打電話時skype會提示1002錯誤,暫時還沒有辦法解決,只有當skype可以正常手動登錄後,會自動恢復。