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手機長時間不用充不上電怎麽回事?

若使用vivo手機不能充電,可參考以下排查方法:

1、檢查充電器和數據線

使用標配充電器和數據線充電,非標配充電器和數據線可能與手機不兼容,導致無法充電,建議更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障,請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口

檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟汙、液體等現象,如果有此現象,請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、手機長時間未使用或過度放電

如果手機長時間未使用或低電量自動關機,電池處於過度放電狀態,建議充電30分鐘後再查看。

4、如果手機充電到80%停止充電,請檢查手機功能設置

部分機型支持"優化電池充電"功能,如果開啟此功能,為延長電池使用壽命,會智能學習手機歷史充電習慣,當手機長時間充電時,智能調節電池充滿時間。

註:進入設置--電池--充電設置--優化電池充電--開啟/關閉功能。(由於各機型的配置、功能有所不同如果看不到此菜單,代表機器不支持此功能)。

5、服務中心檢測

若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。