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2022新消法電視三包規定時間

根據我國2022新消法法律規定,家用的電視機的整機三包時間是壹年,主要零部件三包時間是三年。主要零部件包括顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路 。

國家產品質量三包規定:

我們根據《產品質量法》的規定:售出的產品有下列情形之壹的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(壹)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明采用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(四)產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

(五)產品修理兩次仍不能正常使用。

LED液晶電視“三包”期內不屬於免費維修範圍;

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之壹者,不屬於“三包”範圍,需實施收費維修服務:

(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。

(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。

(3)無“三包”憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。

(4)“三包”憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。

(6)超過“三包”有效期的。

法律依據

《電力工業部、輕工業部、財政部等關於認真落實部分國產家用電器“三包”規定的通知 》

七、彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇的包修期,整機不低於壹年,主要部件不低於三年;收錄機的包修期,整機不低於半年,主要部件不低於壹年。包修期均從開具發票之日算起,不包括維修占用和因無零配件待修的時間(主要部件詳見附表)。

《部分商品修理更換退貨責任規定》

第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格壹次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。