人力資源柔性管理的定義和實施措施
導語：人力資源柔性管理是現今企業管理的壹個新的發展趨勢，柔性管理既是壹種管理體系，也是壹項智慧哲學。柔性管理強調以人為中心，註重個人的個性、情感、能力等諸多因素。柔性管理避免了傳統管理中的強制性因素，更註重人與人之間的平等、尊重。
人力資源柔性管理的定義和實施措施壹、人力資源柔性管理概述
人力資源柔性管理是壹種人性化的管理方式，?柔性?的對立面是?剛性?，所謂的剛性管理就是采用企業人力資源管理制度來約束員工的壹種管理模式，而柔性管理正好相反。
柔性管理沒有硬性的規定，充分體現了以員工為中心的理念，在各個環節都充分體現了其柔性，包括考核方式、激勵機制、組織結構以及人力資源培訓方式等，都體現了其柔性的思想，是有效提升人力資源管理質量和效率的有效方式。柔性管理在人力資源管理上的應用，能夠提升企業在員工心目中的地位，對企業會產生壹定的親切感和信賴感，提高員工對企業的忠誠度。
企業人力資源的柔性化管理，以員工為中心，能夠讓員工心甘情願地為企業的發展貢獻自己的知識與技能，為企業的發展貢獻自己的力量。同時，人力資源的柔性化管理會營造和諧的工作環境，在人力資源管理方面保證公平、公正、公開，實現管理的透明化，為員工之間的競爭提供公平的平臺。
二、企業人力資源管理中存在的問題
1.人才流失的情況嚴重
人才流失是企業人力資源管理面臨的最大問題，企業留不住人才，沒有優秀的人才結構，支撐企業發展的動力部不斷減小，對企業的發展產生了消極的影響。在企業中有很多這種情況，企業的發展得不到人心，各個方面缺乏人性化，得不到員工的信賴和忠誠。優秀的員工會有很多企業想?挖角?，企業都尋找優秀人才來發展企業，給予員工更優厚的待遇，員工通過各個方面的對比，選擇最合適、最人性化的企業，造成了人才的嚴重流失。
2.考核制度缺乏合理性
績效考核是企業人力資源管理的重要組成部分，是對員工的業績、能力的考核。如今，企業的績效考核制度缺乏壹定的合理性。所謂的績效考核就是企業為了提高業績，對員工采取業績考核的方式，但是很多企業只重視績效考核的結果，而不重視對員工真實情況的了解，人性化缺失，只是通過簡單的業績、數字來判斷員工的能力與實力，缺乏合理性與公平性。另外，還有部分企業不能夠將領導與普通員工壹樣進行績效考核，存在壹定的特殊性，就不予以績效考核，員工會產生抵觸心理，影響員工的工作積極性，是現代很多企業人力資源管理面臨的重要問題。
3.缺乏有效的激勵機制
在我國部分企業還缺乏有效的激勵機制，尤其是中小型企業。中小型企業在我國總企業數量中占有很大的份額，不得不予以關註。在這些中小型企業中，由於各個方面的原因，缺乏有效的激勵機制，導致員工的工作興趣不高，不利於企業的發展。在中小型企業中，激勵手段過於傳統，都停滯在提成、獎金等方面，激勵手段過於單壹，對員工構不成吸引力，不能夠充分考慮員工的需求。對於企業而言，應當建立多層次、多元化、個性化的激勵手段，滿足員工的要求，提高員工的工作興致。
三、企業人力資源柔性管理的有效措施
1.大力提倡?以人為本?的管理理念
大力提倡?以人為本?的管理理念是實現企業人力資源柔性管理的重要基礎。觀念是影響實施的基礎內容，對於企業來說，應當重視員工的感受，以員工為本，提倡人性化的管理方式，是柔性管理的基本要求。
樹立?以人為本?的理念，凡事應當從員工的實際情況出發，增強柔性管理的理念認知，利用人性化思維去感化員工，贏得員工的信賴與尊重，提高員工對企業的忠誠度，是企業留住人才的有效手段。摒棄傳統的人力資源管理理念，改變傳統的以績效數字來衡量員工的觀念，以人力資源管理制度來約束員工行為的方式，要學會體諒員工，尊重員工的想法和意念，不能壹味地控制員工，學會換位思考，以人為本，為柔性管理的開展提供基礎條件。
2.建立人力資源管理的柔性激勵機
。建立人力資源管理的柔性激勵機制，在激勵機制中充分體現其人性化的壹面，利用人性化的激勵機制對員工予以激勵。應員工的要求，實施相應的激勵機制，既能夠滿足員工的要求，也對企業績效的提高具有積極影響。
建立人力資源管理的柔性化激勵機制，在保證人性化的基礎之上，實現多種激勵方式並存，實現激勵機制的多樣性與層次性，企業可以進行有針對性的.激勵，針對不同年齡層或者不同職位部門的員工選用不同的激勵機制，是人性化的重要體現。在企業中可以采用物質激勵、獎金激勵、提成激勵、職位晉升等多種激勵方式，員工在不同的職位階段會有不同的需求，可以根據員工的發展情況以員工投票的方式對激勵方式進行選擇，擺脫原有的單壹的激勵機制，實現激勵機制的多樣化，達到柔性管理的目的。
3.加強組織結構與培訓的柔性化
為了顯示柔性管理的人性化、合理性與公平性，要壹視同仁，實現對人力資源管理的組織結構與培訓的柔性化建設是必然要求。首先，企業人力管理中的組織結構管理問題。
我國的大部分企業的管理組織機構都是呈金字塔形的，具有壹定的層次性，這樣管理起來具有壹定的難度。為了實現人力資源的柔性管理，應當轉變傳統的金字塔式管理組織結構，進行全方位、地毯式的管理，加強企業各個部門之間的合作與交流，有助於增強企業團隊的凝聚力，使企業的運作方式更具流通性，是柔性化管理的重要體現。
其次，企業人力資源管理的培訓方式也要更具人性化，應當做到對員工的全面培訓，不應只是流於形式，而忽視了員工的培訓質量，影響了員工的後續工作。加強對員工的人性化培訓，應當尊重每個員工，每個員工都有得到優質培訓的權利，實現對企業人力資源培訓的柔性化建設。
4.實施柔性化的人力資源考核制度
實施柔性化的人力資源考核制度，充分考慮員工的實際情況，優化績效考核制度，將人性化的觀點融入到績效考核中，增強績效考核的人性化、合理性與公平性。在績效考核中可以加入面談環節，考核人員可以在績效考核的尾聲與員工展開談話，通過與員工的溝通與交流，對員工的想法、生活情況、個人態度與工作情況等有大致的掌握，完成後結合員工的其他考核信息給予員工壹個綜合評價。
績效考核人員應當充分了解員工的實際情況，如果員工表現不好，可以通過談話有所了解，然後再給予人性化的評定。另外，加強對績效考核結果的反饋，能夠讓員工對自己的考核結果進行分析，了解自身的優勢和不足，能夠有效地激勵員工，對表現好的員工給予獎勵與贊揚，對於表現不好的員工予以激勵，加以引導，保證員工以端正的心態開展後面的工作。
總之，柔性管理在企業人力資源管理上的應用，能夠將傳統的硬性管理模式轉化為柔性管理模式，將企業的規章制度轉化為人性化的管理，充分體現了以員工為本的思想。通過對現代企業人力資源管理的現狀分析，在人力資源管理中采用柔性管理是必然選擇，能夠站在員工的角度展開管理，有利於獲得員工的信賴和擁護，提高員工的忠誠度，有利於企業人力資源的管理。