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服裝品牌故事(10)——百麗的營銷逆襲記

占據熱詞的達芙妮關店話題上熱搜之後,壹度引起話題熱潮, 有懷念的、有追憶的、有在說各種各樣感受的。 對此達芙妮也進行了壹定的公告說明, 轉型戰略並不是關店熱潮。 可這個話題背後,讓人不得不註意到行業的起伏變化。近幾年在老品牌產品身上,這種變化十分的明顯 ,面對市場變化的不斷轉型,達芙妮的 行為 其他的品牌是否做到了? #山東碧海#

回顧鞋類品牌的 歷史 就可以發現, 曾經的鞋王——百麗對於這趟轉型上車雖然晚, 卻轉型的十分迅速,這裏頭截然效果可以展現的更多的是壹種獨特意義 ,對於老品牌來說這種的改變十分的不簡單。

相較於之前的,可以看出品牌轉型上,近幾年無論是面臨著電子沖擊,數字化的視角等等,各類品牌都有不同的行為,而百麗作為曾經的鞋王,似乎壹開始做的並沒有多好,甚至微微有些落後。 達芙妮在相當長的壹段時間內,都在同百麗做市場抗爭,百麗卻在這其中悄悄上升,如今成為了達芙妮再次需要仰視的地步。

二者也有相同的比較,百麗和達芙妮都曾引進過第三方的資本,可是二者對於數字化的網絡沖擊下,認知的先後和操作能力完全不壹樣, 這樣悄悄再次攀升的百麗到底有什麽魔力?

曾經的百麗,也是中國國內的鞋類品牌仰望的存在, 07年的第壹次上市,市值很快就沖破了1500億元的港幣,之後的五年內發展,店面不斷擴大, 同大多數的鞋類品牌走的方向都很類似,店面從3828家擴大到了14950家,在這壹段時間內,走進壹家商場,看到了的女鞋品牌很有可能就是百麗。

而在這之後的幾年,便利迅速的發展,成為了全球市值進入與耐克的第二大鞋類上市公司,之後的發展,就開始有了微微的改變。

13年開始電子商務帶來的 網絡沖擊將消費者的觀念開始轉變 ,淘寶的雙十壹和京東的618,越來越多的品牌,經過了網絡營銷之後,開始沖擊出來壹個新的 歷史 高度。這讓很多的消費者開始轉變消費觀念,線上和線下, 甚至壹度認為線上更方便快捷、性價比高。

經營利潤,在13年2月的高位之後就壹路的下滑,也沒有改善,甚至是更低、更加的困難。 其實百麗的管理不是沒有看見電子商務的發展, 早在09年的11月份就開始進行成立淘秀網,試水垂直鞋類電商。11年時又成立了B2C的優購網,這增加了人力、技術等等方面的投入,定位不夠準確, 消費者的消費感受不友好,也使得百麗的電商經營壹度進入了困境, 業績在之後的日子裏14年到16年是壹度的下滑,曾經的百麗,如同達芙妮的改革壹樣,也在16年的時候迎來了自己的關門熱潮。

鞋王從壹天能平均開6家店鋪,到後來轉為了壹天至少要關兩家店鋪。而這樣的經營狀態,也讓百麗進入了危機時刻,市場的恐慌, 拋售百麗的股票等等,似乎沒有多少人還看好百麗。

合適的時間,遇到對的人,對的決策,老品牌也會有煥發新生的魔力, 百麗遇見了貴人——張磊 ,作為對於互聯網投資情有獨鐘的投資人,張磊在17年的年初就開始觀察百麗,在百麗落入谷底的時候,對於張磊來說,這是他的機會。

張磊對於百麗這個品牌是很看好的,在16年的銷售量還能是6500多萬雙鞋,加上3500多萬件的服飾銷量,銷售額達到400多億,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)60多億,證明百麗的潛力和價值, 只是缺少了壹個信息化的改革。

在張磊看來,百麗擁有壹套完整的產業鏈和產品覆蓋,運營者不同的客戶群體,和全世界範圍規模級別的零售網絡,店面覆蓋等等, 是全球唯壹壹家超過兩萬家管理的零售網絡企業, 在所有以為百麗只是老品牌和傳統企業的時候,張磊看到了百麗的優勢,百麗能創造出新模式。

再加上收購百麗符合了張磊的高瓴資本對標的是願景基金,百麗的收購也勢在必行。

作為投資過互聯網產業決策的投資大佬,張磊對於互聯網的戰略十分的了解,更認為傳統企業互聯網企業優勢是需要改進的, "不是互聯網+,而是+互聯網"。

用互聯網思考百麗之後,張磊發現了百麗的受歡迎還是十分的高,這種的客流量,甚至能量級位列中國前十大電商之壹,在這種的試穿和進客流量中,張磊認定了 科技 量來提升效率,並制定了兩個戰略, 壹是開發終端賦能工對於,二是重新定位店長與店員,挖掘其潛力。

終端工具進行大數據的結合,百麗打造出壹套完整的視覺識別和顧客消費記錄的系統,來進行戰略的銷售調整,大數據的分析下 ,顧客的銷售感知和舒適感大大的提升, 張磊同時還認為員工才是品牌的核心。

使用不同的工具讓店長能從手機端看到數據和試穿情況,店員的手機端可以生成鞋類的海報和各種的折扣券的轉發方式的等等,百麗的開始有了成績卓越的變身, 2019年,百麗正式向港交所提出,分拆旗下專做運動服裝鞋帽品牌的滔搏國際在港上市。 震驚了整個投資圈,更是成為了傳說。

員工、數據、店面流量品牌等等,這些看似很簡單的營銷元素,在張磊的手中活學活用,更在這之後, 讓很多人認為張磊有化腐朽為神奇的能力,被追著投資跟風等等。

如今細看,同類型的品牌,達芙妮的關轉型調整,似乎也有點這個的味道。究竟這份答卷如何,卻還需要時間來證明。不過百麗的營銷逆襲,卻能證明壹個問題遇到真正懂品牌,懂信息化的人,才能發展。 好的千裏馬,總是需要伯樂來挖掘的。

本文部分資料來自《鞋王歸來!曾跌落谷底的百麗,如何用兩年成功逆襲?》

《百麗的營銷戰略計劃》

《百麗的品牌營銷》

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