惠普打印機m233sdw安裝新的打印機後顯示er11是什麽意思?
題主要問的是惠普打印機m233sdw安裝新的墨粉盒後顯示er11是什麽意思?Er11報錯為碳粉盒與打印機不兼容,可能為內存芯片缺失受損或者碳粉盒本身有問題(非原裝耗材)。解決方法:
1、正對打印機將手從出紙口伸入,然後向上擡起上蓋。
2、翻開上蓋後,從內部蓋板邊緣縫隙按住蓋板或者指甲伸入後上翻。
3、翻開蓋板可以看到機器內部構造,中間位置為兩個耗材。在上方為19A成像鼓,下方為18A碳粉盒。
4、抓住18A碳粉盒中間把手順著機器內部軌道往外拉取出18A碳粉盒。
5、抓住耗材把手翻轉180度查看耗材背面芯片是否幹凈,用幹凈紙巾輕輕擦拭芯片表面後將碳粉盒重新裝入機器內部關上蓋板。
6、擦拭芯片重新裝入打印機後如還是提示Er11,則建議更換其他碳粉盒嘗試,如果更換後正常則可能是之前碳粉盒有問題,請聯系經銷商處理此耗材。如果更換後問題依舊,則判斷為打印機硬件問題建議聯系當地官方服務站檢測。
7、如果取出碳粉盒後發現沒有芯片,則很大幾率是非打印機品牌原裝耗材,第三方耗材識別以及打印質量都無法得到保障,建議考慮更換打印機品牌原裝耗材嘗試。