消費者為什麽會從廣告中購買食品呢?
考慮兩個企業——波斯特和凱洛格——所面臨的問題。每個公司都將有新麥片上市,每盒銷售價格為3美元。為了使事情簡單,我們假設,生產麥片的邊際成本是零,因此,3美元全是利潤。每個公司都知道,如果把1000萬美元用於廣告,就能有100萬消費者試用自己的新麥片。而且,每壹個公司都知道,如果消費者喜歡麥片,他們就不是買壹次,而是買許多次。
先來考慮波斯特的決策。根據市場研究,波斯特知道,它的麥片味道壹般。雖然廣告能使100萬個消費者每人買壹盒,但消費者很快就會知道,麥片並不怎麽好,並不再購買了。波斯特決定,支付1000萬美元廣告費而只得到300萬美元銷售額並不值得。因此,它不打算做廣告。它讓廚師回廚房找另壹種口味。
另壹方面,凱洛格知道,它的麥片極棒。嘗試過它的每壹個人第二年每個月會買壹盒。因此,1000萬美元的廣告費能帶來3600萬美元的銷售額。在這裏,廣告有利可圖,是因為消費者會反復購買凱洛格的好產品。因此,凱洛格選擇做廣告。
我們已經考慮了兩個企業的行為,現在來考慮消費者的行為。我們從斷言消費者傾向於嘗試他們從廣告上看到的新麥片開始。但這種行為是理性的嗎?消費者會嘗新麥片僅僅是因為賣者選擇了做廣告嗎?