如何向客戶展示瓷磚的效果？
客戶有很多，各自需求也都不壹樣，有看吸水率，有看綜合效果、有看核心花色、有看品牌，面對客戶的不同需求，可以從形式產品、延伸產品及核心產品三方進行介紹，然後擊破客戶最關心的利益。在闡述完利益之後，還要用些手段去強化客戶的感受，即提供參照物或提供證明。
語言的互動，通過自身的語調、表達內容、語氣、語速等要素在銷售過程中傳遞贊賞、鼓勵、***鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動則是在交談過程中，隱藏於語言的表述中進行，就是通過對方交談中所傳遞出來的信息，抓住關鍵點深入溝通交流，讓雙方就某個問題上，思維在同壹軌道進行。互動還要有動作，壹個贊賞的手勢、壹個點頭贊同的動作能讓客戶如沐春風，而壹個描述場景的肢體語言則能讓客戶身臨其境。
比如說，先向客戶展示了瓷磚的耐磨，接下來客戶要選擇瓷磚，怎樣選擇，如何搭配，但是客戶都沒看到效果，耳聽為虛眼見為實。這時，就該想想，有什麽辦法或者有什麽瓷磚軟件，能讓客戶看到所說的效果。為銷售成功奠定基礎。東西再好，客戶看不到優點，也是枉然的。