踏破鐵鞋郵輪網投訴電話是多少？有人在踏破鐵鞋網有不愉快的經歷嗎？

踏破鐵鞋網就是不負責任的騙子！我訂的時候，說好了要壹間船中央的，靠近電梯的，殘疾人房間！因為是帶老人去的，她腿腳不方便，所以提前1個多月訂的，寧願價格貴，生怕訂晚了，訂不到殘疾人房間。客服人員多次說會盡量安排，等我們上了公主號，才發現房間完全不對，離開電梯遠，不是殘疾人房間，還噪音太大，根本無法休息！就這樣，當天踏破鐵鞋還讓領隊“安撫”我們根本不想解決問題！踏破鐵鞋網無能，可以直接在網頁上，微信上，寫清楚無法給客人安排特殊要求的房間，沒能力就直說，玩什麽文字遊戲，說會盡量安排，安排的結果就是完全不安排，不作為，讓老年殘疾人在失望和忐忑不安中過了壹個下午和晚飯，連精彩的節目也沒看。再從晚上9點多等到12點多，沒毛病也變到了重感冒，才換到壹間頂樓（16樓）的離開電梯最遠的非殘疾人房間！在5天中，壹直暈船嘔吐，天天喝粥，美好的假期變成病痛+失望+嚴重暈船！事後，踏破鐵鞋還壹直強調自己沒錯，用訂旅遊時必須確認才能訂房間的格式條款來推卸規避責任，毫無誠意！差評！從我訂旅行的11月初，到12月14日上船日，踏破鐵鞋網明明早就可以知道房間和我們要求不對，壹不及時建議我們，二不建議包船社換房間，三不給我們退錢，直到我們上了船，也不給我們想辦法解決問題！想帶家裏老人去遊輪的網友們，千萬別去踏破鐵鞋網！