電商網紅銷售額驚人，供應鏈能跟得上嗎？
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作者：紙上彈冰的冰跨境電商產品經理
傳統的商業發展至今，大量實體店和商超開始倒閉，各種新電商模式的興起，供應鏈已經發生了翻天覆地的變化，本文就通過電商這些年來模式上的變化來簡單分析壹下背後供應鏈的邏輯變化。
傳統商業時代
首先，讓我們來看壹看傳統商業模式背後的供應鏈邏輯：
傳統商業時代
概念解釋：
工廠：商品的生產者，他們遠離消費者，對流行不敏感，所以他們為了規避風險，不會主動生產商品，而是被動的接單定制。
總經銷商：商品的設計者，他們壹方面連接工廠，對生產工藝和成本很熟悉，另壹方面他們通過下級經銷商連接消費者，對消費者喜好和流行款式很敏感,因此總經銷商是供應鏈的核心。
能力強的總經銷商還能夠打造出知名商標，成為“品牌商”來獲取高額利潤，如李寧，傑克瓊斯，耐克等。能力弱的就只能做普貨，甚至假貨/仿牌來獲取很低的差價收益。總經銷商有千千萬萬個，我這裏為了讓圖通俗易懂，就只放了壹個上去。
地區經銷商：地區經銷商只負責自己的壹畝三分地，總經銷商要想把貨物鋪向全國，就通過火車或者船運把貨物運送給地區經銷商。再由他們把貨物派向終端銷售點。
地區經銷商不壹定只有壹個，有的商品會經過區域經銷商到省級，再到市級，縣級。這邊我把總經銷商以下的經銷商簡化為“地區經銷商”。
門店/商超：商超=商場+超市,在傳統的商業時代,貨物和消費者見面的方式幾乎就是在門店或者商超。
消費者：這個時代的消費者並無太多選擇,只能按照總經銷商的安排來購買貨物和獲取回饋。
以上就是傳統商業時代的供應鏈特征簡化圖，下面將說的是C2C初期的供應鏈變化。
電商C2C時代初期
電商C2C時代初期
電商C2C時代，由於網絡打破了地理上的限制，對傳統供應鏈帶來了兩個重要的變化。
1、門店/商超不再是唯壹能夠面對消費者的銷售終端，淘寶店（由於C2C時代幾乎被淘寶統治，因此用淘寶店來代稱網店比較有代入感）成為了面對消費者的另外壹個窗口。
由於網店的開店和流量成本遠遠小於門店/商超，因此在價格上有非常大的優勢，這個時期門店/商超的銷售能力開始受到壓制。
2、由於物理上的距離不再是商業瓶頸，因此淘寶店主可以直接找總經銷商進貨。至於為什麽淘寶店不直接找廠家拿貨，原因有二：
第壹是因為工廠接單對每壹個款式都有最低起訂量，淘寶店就算只上幾個款式，也負擔不起那高額成本。
第二是因為工廠的定做周期長，淘寶賣家又大多是壹些缺乏經驗的個人或者小團隊，無法把控流行走向，萬壹做錯決策導致貨物滯銷就是死路壹條。而總經銷商們由於企業化運作，有專業的設計團隊和國際化的視野（大部分是是模仿/抄襲國外的流行款式），設計出來的款式暢銷率很高。
他們資金充裕，合作工廠多，上新的速度就特別快。淘寶店主也樂於和他們合作，經常是在這家拿幾個款式，在那家拿幾個款式，每個款式都小額批發，不夠再補貨（有的款式甚至支持壹件代發和貼牌，當然價格會高壹些），這樣不但成本控制住了，而且可售款式也足夠多。
缺點就是大部分淘寶店的貨源都來自相同的總經銷商，導致商品同質化特別高。（註：據統計，淘寶平臺的商品最高達到了90%的重復鋪貨率）
值得說明的是，品牌商（上文解釋過什麽是品牌商）的商品由於必須保持全國統壹零售價來維護代理商的權益，所以那個時代“觸網”的品牌商並不多，就算有，價格也並不比線下便宜。因此在那個時期，網絡購物有非常大的市場需求沒有被滿足，從而導致了假貨/仿牌叢生。
就連阿裏的企業文化也沒能阻止這壹現象，可等到這些福建阿冒（販賣假貨的基地90%在福建）的利用價值消失，淘寶又勢穩的時候，阿裏的企業文化就開始發威了，積極主動的配合公安幹警端掉了這些“犯罪分子”的老巢。
以上就是C2C電商初期的壹些特征，下面來說C2C電商時代的末期。
電商C2C時代末期
電商C2C時代末期
C2C進入白熱化競爭，流量福利開始被淘寶收回，馬太效應的影響下，小賣家的利潤越來越低。大賣家們掌握了遊戲規則（其中壹條遊戲規則就是去杭州設點，專門用來伺候小二，可惜好景不長，後來小二被辭退的辭退，坐牢的坐牢），不僅開始打造自己的品牌，而且銷量越做越高，C2C末期的那些皇冠級店鋪，***同占據了淘寶平臺的80%銷量。
這些皇冠級店鋪，在經驗積累足夠，資金積累足夠之後，做的第壹件事就是供應鏈改革。他們跳過總經銷商，開始直接和工廠對接。然後建立起自己的市場團隊，打造專屬品牌，設計專屬款式。
和那些傳統總經銷商不同的是，他們的銷售渠道壹直停留在線上，並沒有往線下發展，因而被消費者們戲稱為網絡品牌。線下的地區經銷商和門店/商超們這個時候發現他們的貨物開始賣不出去了，於是壹批又壹批的實體店開始關門清倉。
C2C時代末期，年輕壹代的消費者幾乎都已經習慣網購了，不管哪個行業，只要達成習慣養成的目標之後，就要開始著手提高用戶的體驗了，因此下壹個時代：B2C。
電商B2C時代初期
電商B2C時代初期
由於C2C時代的痼疾太多，貨不對版，假貨+仿牌，商品同質化嚴重，再加上京東在旁虎視眈眈，給淘寶造成的壓力非常大。於是阿裏開始執行天貓計劃，推出了天貓B2C購物平臺，將大部分C2C資源向天貓傾斜，於是天貓攜手京東開辟了電商B2C時代。在這個時代，供應鏈上有兩個比較重要的變化：
1、總經銷商們意識到找自己拿貨的下級經銷商和淘寶店主越來越少，很多店開始繞過自己直接找工廠，再不轉型就會被時代淘汰掉，於是他們也大批量的轉型做網商，反過來學習那些成功的網絡品牌，打造多條品牌線入駐天貓和京東。
而品牌商們（品牌商=擁有知名商標的總經銷商，圖中為了簡化並沒有畫出來）的核心價值在於商標類知識產權，所以壹旦假貨/仿牌被消滅之後，他們倒是不用擔心有人能繞過他們聯系工廠，但是他們擔心越來越多的網絡品牌會對他們的品牌形成沖擊力，於是沒有辦法，他們也開始入駐天貓/京東。只不過為了避免沖擊自己的線下銷售渠道，壹般在網上都是原價出售新款或者打折出售庫存。
2、大量的皇冠店鋪開始轉型B2C，開設天貓店和京東店，沒有特色的淘寶店開始被阿裏拋棄，大部分流量被抽取出來用以扶持天貓店。
由於這壹轉型有損馬雲曾經給出的諾言，這些被拋棄的淘寶店主們甚至聯合起來跑杭州抗議，但是後來被警察叔叔給驅散了。最後，C2C裏只有少數高評分皇冠店和特色店還能夠勉強生存下去，只要有點實力的商家都開始轉型做B店了。
個人認為，淘寶的這個轉型是歷史的必然，就算淘寶不轉B2C，也有其他公司會以B2C來切入電商市場，最終打敗淘寶，就像amazon打敗ebay那樣自然，最後“可憐”的淘寶小賣們還是會失業，只不過可以多活兩年而已。總之，天貓和京東攜手邁進B2C黃金時代，在這個黃金時代，又有哪些變化呢？
我們現在的時代
我們現在的時代
首先介紹兩個概念
唯品會們：是指那些依靠其他品牌做供應鏈的垂直電商們，除了賣庫存的唯品會，還有包含有做母嬰類目的紅孩子，賣鞋子的樂淘網，賣酒的酒仙網等等。
凡客們：是指像凡客那樣做自主品牌，自己聯系工廠（生產者）打造供應鏈的垂直電商們，除了鳳凰涅磐的凡客誠品之外，還包括有女裝品牌裂帛，鉆石品牌鉆石小鳥，鮮花品牌Roseonly，手工藝品電商哇塞網，賣棉衣的蛋生網等等。
需要說明的是，垂直電商並不只是B2C中期的產物，在C2C末期就有B2C平臺在建了，但是垂直電商的集中爆發期還是在B2C時期的，我這裏為了方便說明，把他們全都放到壹個時期來說。
在這個時代，除了壹些快消品和食品類目，線下實體店就只剩壹些屹立不倒的大品牌店了，因此我在這張圖中完全抹去了傳統的供應鏈痕跡。電商經過多年的發展，也早就過了那個“有夢想就可以賺錢”的年代了，這個時代能存活下來的都是公司運作的大賣家了。
稍微老實壹點的就抱著天貓/京東這樣的大樹乘涼，不老實的就扯起大旗自己幹。所以這個時代的垂直電商特別多，光是大家耳熟能詳的就有幾十個，更別說那些還沒有來得及出名的或是已經夭折的了。
至於很多人說垂直電商是壹個偽命題，我這裏暫不做評論，以後也許會單開壹貼來分析這個問題。下面我再討論壹下目前正在驗證的壹種電商新模式作為本文的結尾。
電商新模式：C2M模式供應鏈
C2M模式供應鏈
上面這張圖是最近兩年被開發的壹種新電商模式：C2M，即客戶to工廠，直接砍掉所有中間商，讓工廠和消費者零距離。C2M電商平臺，預售類電商平臺，眾籌類電商平臺都屬於這個模式的範疇。
我在C2C初期說過，工廠做訂單是有最低數量要求的，因此壹般的淘寶店並沒有實力直接對接工廠，更別說只買壹件兒商品的消費者了。然而類似必要商城，京東眾籌之類的平臺，他們可以先在平臺上聚集足夠多的訂單，然後再拿著訂單去找工廠生產。
用戶等待貨物的周期會長壹些，但是由於消滅了中間商，價格比傳統的B2C模式低很多，相當於用戶直接以工廠價來購買商品了。至於這種模式能不能發揚光大，還得看消費者們如何看待了。
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