領導者如何樹立威信？（管理學問答題）
壹是以"德"立威。古人說："凡舉大事者，必以人為本；凡擇賢良者，必以德為先"。所謂"德"，首先是政治上要強。即領導者的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性比較堅定，政治智慧比較高，具有科學判斷形勢的能力。領導者唯有政治上強，才能擔當起新世紀新階段的歷史重任，在驚濤駭浪中保持堅定正確的政治方向。如果領導者政治上不強，或者說是有"才"而缺"德"，那麽其"能力"越強，距離黨和人民的要求就會越遠。其次是為人品德要好。"德"是人的靈魂，是人生的基礎課，人人都要有"德"，地位越高越要有"德"。什麽是"德"?牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，做人民的勤務員，實踐"三個代表"的重要思想，立黨為公，執政為民，就是"德"。領導幹部要以"德"立威，既要註重修心立德，註意非權力影響，力求品德高尚，做到平民化；又要"仰以畏天，俯以畏民"，相信因果報應，起心動念都要以黨和人民的利益為重，克己奉公，報效祖國，心地善良，為民謀利。周恩來總理是我們黨和國家德高望重，魅力無比的領導人，深受全國和全世界人民的愛戴。他逝世時，聯合國破例為他降半旗致哀。對此，絕大多數國家贊成，個別國家反對。時任聯合國秘書長的瓦爾德海姆立即召開會議，作了壹分鐘的講話。他說："聯合國破例降半旗為周恩來總理致哀，是我決定的。為什麽呢?第壹，中國是個大國，有十億人口，但他們的國家總理周恩來卻沒有自己的孩子：第二，中國是個文明古國，金銀財寶很多，錢數都數不過來，但周恩來總理在銀行卻沒有壹分錢存款。今後，如果妳們哪個國家的領導人也都這樣做了，在他去逝時，聯合國也將降半旗為他致哀。"短短壹分鐘的即席講話，就把周總理的光輝形象凸現出來，使與會的各國代表肅然敬起，心服口服。壹個領導幹部，要做好官，先要做好人，樹立正確的世界觀、權力觀、利益觀，不斷增強"德"的觀念，加強"德"的鍛煉，註重"德"的修養，做到學為人師，行為世範，具有令人折服的人格魅力。唯其如此，才能進壹步解決提高黨的領導水平和執政水平，提高拒腐防變和抵禦風險的能力這兩大歷史性課題，全面推進黨的建設新的偉大工程，使各級領導班子達到"廉潔、高效、勤奮、務實"的目標要求，做到"德可以服眾，威可以懾頑"。
二是以"才"增威。如果說領導者的"德"是決定領導者威信的根本原因，那麽領導者的"才"則可以影響威信的高低。這裏所說的"才"，是指領導者應具備高素質結構，既懂自然科學、又懂社會科學；既懂政治、又懂經濟；既懂法律，又懂網絡；既懂領導科學，又懂領導藝術；既有豐富的實踐經驗，又有駕馭市場經濟的能力。強調以"才"增威，不是為"才"而"才"，而是為了增強為人民服務的本領。為人民謀利益是壹個多維系列，有諸多工作要做，但最主要的就是要用新的發展觀指導現代化建設，真抓執政興國的第壹要務。要實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，就必須堅定對"三個代表'，的政治信仰，，用"三個代表"重要思想指導實踐，推動工作，提高發展能力，優化發展環境，促進發展成效，以發展論英雄，，以發展論成敗。各級領導要確立"規劃就是財富，環境就是資本，結構就是效益，激活就是價值，創新就是未來，實幹就是成效"的發展思路，堅持以經濟建設為中心，聚精會神搞建設，壹心壹意謀發展，做先進生產力的代表，緊緊抓住有市場、有效益發展這個主題，加快發展、率先發展、協調發展，把經濟搞上去，把財政搞上去，促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明的協調發展，在解決改革發展穩定的重大問題上取得明顯進展，在解決群眾生活的緊迫問題上取得新的成效，不斷滿足人們日益增長的物質和文化生活的需要。說以"才"增威，還應明嘹知識勝於權力，知識勝於財富，選擇學習，就是選擇進步的含義，樹立終生學習的思想。從而，取群書之精華、融眾家之所長、激獨有之構想、破難解之問題。筆者認為，看壹個領導者是否優秀，最終體現在壹個"給"字上。給什麽呢?給思維、給眼界、給謀略、給思路、給方向、給目標、給舉措……當然也包括給錢。為了永遠有東西給，而且給的正確、給的實在，唯有兩個辦法：壹是向有"字"的書學習，二是向無"字"的書學習，以不斷積累為人民謀利益的才幹，力爭以"才"增威。
三是以"廉"生威。古人雲："公生明，廉生威"。廉潔，是群眾最關心的"熱點"問題，也是領導幹部安身立命之本。自古以來，頭腦清醒的當權者，大多能在儉與奢、廉與貪之間作出明智的選擇，從而終守善道，流芳千古。原中央人民政府副主席張瀾之所以能在中國政壇上弛聘半個多世紀，成為中國政壇上的"不倒翁"，備受後人推崇，在很大程度上是由於他具有清廉自持、纖塵不染的政治品格。毛主席曾在天安門城樓贊他說："老表，妳的德很好，我們應該向妳學習"。我們黨歷來都旗幟鮮明地主張反腐敗，取得了很大的成績，但腐敗問題仍處在多發期。孟子曰："讀書即未成名，究竟人高品雅，修德不期獲報，自然夢穩心安"。我們***產黨人是人民的公仆，應該堅持從嚴治黨的方針，切實地管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿，管好自己的親屬，管好自己身邊的人；常修為官之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常棄非份之想，常省自身之過，保持黨的先進性，正確地行使黨和人民賦予的權力，讓權力在陽光下操作，自覺地從成克傑，胡長清、程維高等重大案件為反面教材的警示教育中受到警示，用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己，與壹切腐敗行為作鬥爭，做到自重、自省、自警、自勵，清正廉潔，壹身正氣，做壹個沒有辮子可以讓他人抓，沒有傷疤可讓他人拮的好官和清官，贏得廣大群眾的信賴，經得起改革開放和市場經濟大潮的考驗，做以"廉"生威。
四是以"公"助威。唐朝武則天在《臣軌》中說："唯公心可以奉國，唯公心可以理家"。說的是只有有公正之心才能以國家為重，只有有公正之心才能治理國家。這裏所說的"公"，是指在領導實踐活動中，壹定要敢講真話，不講假話，做到公開、公平、公正、公道。領導工作的實踐表明：領導能公道處事，就能聚人、聚心、聚財、聚威；倘若領導辦事不公，就會導致離心、導致消極、導致渙散、導致喪威。為官治世公道正派，就能伸張正氣，邪惡難行，民意／頃達，社會安寧。特別是在選人用人問題上，壹定要出以公心，用好的作風選人，選幹事幹凈的人。要堅持幹部"四化"方針和德才兼備原則，不搞地域語系之偏；堅持任人唯賢，不搞任人唯親；堅持五湖四海，不搞團團夥夥；堅持公道正派，不搞拉關系循私情；堅持集體領導，不搞個人和少數人說了算；堅持按程序辦事，不搞臨時動議。並建立健全幹部選拔任用工作責任追究制度，對用人失察造成嚴重後果的要追究責任。做到不拘壹格選人才，讓優秀人才脫穎而出，把人力資源盤活。壹言以蔽之，領導幹部在人品修養中，要把"公"字放在突出的位置，做到"毋因群疑而阻獨見，毋因己意而廢人言，毋因小惠而傷大體，毋借公論以快私情"。從而，建立政通人和，***謀發展的黨群關系，達到以"公"助威。
五是以"誠"取威。誠，就是誠實、守信，此乃對領導幹部最基本的要求。中國是個有五千年歷史的文明古國，誠實守信壹向是中國人民引以為傲的美德。"人無信而不立"，童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。然而，近些年來，制假、造假、販假、賣假等信用違法的事卻不絕於耳。我國有家報社做過調查，信用危機卻居腐敗之後成為阻礙中國經濟發展的第二大因素，信用危機致使企業生產經營成本徒增15％，這不能不讓人們感到驚訝。歷史事實說明：人無誠信不立，家無誠信不和，業無誠信不興，國無誠信不寧。壹個誠實守信的民族，才能躋身世界民族之林；壹個誠實守信的國家，'才能為國際所信賴；壹個誠實守信的領導，才能為群眾所擁護。特別是在加強領導班子思想作風建設中，"壹班人"都要按黨性要求，恪守誠信，只有這樣，才能使整個領導群體保持團結進取的精神狀態，產生高度的使命感和責任感，使"壹班人"深藏的智慧得以超常規的發展，潛在的能量得以最大的釋放。領導者尤其是"壹把手"，對領導班子其他成員的充分信任，副手就能大膽工作，對"壹把手"洋溢著敬佩之感。"壹把手"決不能對副手不講誠信，更不能對副手提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關系上僵著。否則，就如同有的副手所說的壹樣："妳對我不放心，我就不用心；妳對我不放手，我就不動手；妳壹竿子插到底，我就壹棍子捅上天"。這話錯對姑且不論，但至少說明了壹點，正職不守誠信，包攬過多，會挫傷副手的積極性。壹般來說，作為正職，要克服大事小事包攬，不給副職以出頭露面機會的缺點；作為副職，要克服荷葉包釘子壹壹時時想出頭，不維護正職的毛病。壹個精明的正職，要堅持民主集中制，淡化權力意識，把事情交給可以放心的副職去抓，方能緊緊圍繞黨的中心工作，形成合力抓落實的局面，盡量避免陷入"頭羊迷途，群羊迷返"的結局。唯有如此，領導才能樹立較高的威信。
六是以"情"育威。魯迅曾說過："無情未畢真豪傑，憐子如何不丈夫"?人非草木，孰能無情。國外領導科學研究表明，壹個成功的領導者，80％的因素來自情感智商，只有20％的因素來自智力方面的影響。"感人之心，莫過於情"。領導威信的確立，的確離不開感情的力量。黨的十五屆六中全會指出：勺口強和改進黨的作風建設，核心問題是保持黨同人民群眾的血肉聯系"。這的確是歷史經驗的總結。古人曾說："執政之道在於安民，安民之要在於察其疾苦"。按照歷史唯物主義的觀點，群眾最可敬，群眾最可愛，群眾最可憐，群眾最可畏。領導幹部要提高威信，就要向新時期領導幹部的優秀代表鄭培民學習，始終把"做官先做人，萬事民為先"作為自己的行為準則，深入基層，體恤民情，不作秀，不表演，永做人民的公仆，牢記"兩個務必"，做到"八個堅持、八個反對"，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事，把群眾的呼聲作為第壹信號，把群眾的滿意作為第壹追求，把改善群眾的生活作為第壹目標，時刻保持同人民群眾的魚水關系、舟水關系、師生關系、主仆關系、種土關系，以最廣大人民的根本利益為出發點和落腳點，從群眾最緊要最關心的事情做起，給群眾帶來看得見、摸得著的實惠。那種對群眾的安危冷暖漠不關心，同群眾的感情麻木冷淡的領導；那種同幹部群眾只有工作關系，沒有同誌關系的領導；那種同員工只有利益關系，沒有朋友關系的領導，是很難說具有威信的。壹個現代領導，還應有壹點人情味，這是壹種品德、涵養乃至境界。例如說批評，要講究方法，懂得批評藝術的真諦是使人歡而不是招人怨，以致把事情辦得合情合理。歷史事實說明：不講原則就沒有戰鬥力，不講感情就沒有凝聚力。又如說搞下崗，既要無情調整，又要有情操作。再如對幹部的處理，更要慎之又慎。壹個幹部的成長很不容易，當他犯了錯誤的時候，只要不是敵我矛盾和觸犯法律的問題，就要按照毛主席關於"懲前毖後，治病救人"的方針，可熱處理也可冷處理時，就不要熱處理，而要冷處理；可重處理也可輕處理時，就不要重處理，而要輕處理；可推壹推又可拉壹拉時，就不要推壹推，而要拉壹拉；可處理又可不處理時，就不要組織處理，而給他壹條出路。從而，給大家留下既講原則又講感情，既有寬闊胸懷又能容人容事，既可敬又可親的好形象，威望就自然而然地提高了。
七是以"幹"樹威。勤奮是成功之本，實幹是成事之基。人生有兩求，壹是向外求，壹是向內求，向外求是有限的，向內求是無限的。社會主義不是靠講話講出來的，不是靠寫文章寫出來的，不是靠向外求求出來的，而是靠實於幹出來的。什麽是幹?幹，是改造客觀世界的物質力量，不幹，半點馬列主義都沒有。群眾可以諒解理論水平壹時還不太高的領導，但絕不能容忍說得多、幹得少，或者只說不幹的領導。深圳特區建立20多年來，發生了翻天覆地的變化，取得了舉世矚目的成績。國內生產總值增長31．2％，工業生產年增長49．1％，地方預算內財政收入年增長41．8％，進出口總額年增長49．7％，社會消費零售總額年增長35．2％，都是靠齊心實幹千出來的。無數事實說明，空談誤國，實幹興邦，只會唱功，不會做功，是不行的。誠然，這裏所說的以"幹"樹威，絕非提倡領導幹部大事小事，事必躬親，而是指壹個地區、壹個行業、壹個單位的領導，在進行現代化建設的過程中，壹定要抓住發展這個第壹要務，抓住影響全局的大事，找準工作的突破點，在工作中敢與強的比，敢同勇的爭，敢向高的攀，敢與快的賽，帶頭謀創新、謀發展、謀作為，率領群眾進行苦幹實幹，不達目的，決不罷休。李瑞環同誌說："苦幹可以出思路出辦法，苦幹可以出成績出經驗，苦幹可以戰勝困難開拓前進"。壹個領導幹部，也只有在帶領群眾進行苦幹實幹中，以實幹促發展，威信方能樹立起來。
八是以"創"升威。創，就是開拓創新，與時俱進。江總書記說："創新是壹個民族的靈魂，是壹個國家興旺發達的不竭動力，也是壹個政黨永葆生機的源泉"。在市場經濟的條件下，只有創新，才能贏得發展，贏得未來。壹個民族如此，壹個國家如此，壹個執政黨如此，壹個企業如此，壹個領導幹部也是如此。因此，在充滿希望與挑戰的新世紀新階段，要實現全面建設小康社會的歷史任務，就必須按照"三個代表"的要求，不斷的推進理論創新、制度創新、科技創新和其他創新。筆者認為，創新的前提，是思維觀念要更新。恩格斯說："思維是世界花園中最美麗的壹朵鮮花"。思維是人們對客觀事物和現象間接的概括的反映，他既能動的反映客觀存在，又在壹定條件下決定著人們的思想和行動。思維決定觀念，觀念決定思路，思路決定發展，發展決定財富。現在，經濟全球化迎面而來，入世猶如壹把"雙刃劍"，我們再不能習慣於過去的縱向思維，滿足於今天比昨天好，而要確立發散性思維，多側面、多角度、多方位的思考問題。在籌謀未來時，力求從"三個解放出來"，多思考壹些帶前瞻性、戰略性、全局性的問題，既要看中國，又要看世界；既要看現在，又要看未來；既要看實際，又要看可能，居危思進，把握機遇，追求卓越，不斷提高本地區本行業本單位的整合能力和國際競爭力。創新的目標，就是創造有價值的定單，提高用戶的滿意度，加強現金流量的分析和控制，搞好企業文化建設，實施名牌戰略，擴大市場的占有率。創新的本質，就是創造性的破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖。走新型工業化道路，既抓外源性經濟，又抓內源性經濟，把企業做大做強，逐步形成國資、外資、民資三足鼎立或三峰並峙的新格局。創新的途徑，就是創造性的模仿和借鑒。要形成放手讓壹切勞動、知識、技術、管理和資本的活力竟相進發，讓壹切創造社會財富的源泉充分湧流的局面。以化腐朽為神奇的力量，取得雙贏和***贏的成果。黨的十六大報告全面闡述了"三個代表"的科學內涵，把黨的執政意識提高到壹個新的高度，只要我們與時俱進的增強執政為民的公仆意識，執政固本的基礎意識，執政圖治的憂患意識，執政求進的創新意識，執政強國的發展意識，強化貫徹落實黨的路線、方針、政策、決議的執行力，不斷提高領導幹部的威信，我們黨就壹定能掌好權、執好政，就壹定能在全面建設小康社會的偉大實踐中，率先基本實現社會主義現代化，開創有中國特色社會主義事業的s新局面，實現中華民族的偉大復興，使人民的生活越來越富裕。