亞馬遜退貨問題
起初以為亞馬遜不錯，服務好，但是實際上我買了不少東西之後，就因為我買的東西多，取消的訂單也多，竟然封號了，以前買的商品售後也不管了，而且亞馬遜和京東比，亞馬遜有個大缺點，就是亞馬遜沒有自己的售後團隊。我以前就售後問題專門咨詢過亞馬遜，亞馬遜是自營產品出現質量問題，如果妳附近有廠家售後維修點，自己送修，如果沒有，妳自己郵回給廠家，但是在壹年內的話郵回給廠家的郵費可以向亞馬遜申請，亞馬遜會以促銷獎勵的方式返回到妳賬戶下，第三方賣家就需要自己和第三方賣家協商。而京東則可以做到自營產品1年內有質量問題，京東可以上門取件，然後修好後給妳送回來，而且京東有自己的維修團隊，不管妳是讓京東幫妳修還是讓廠家幫妳修，起碼上門取件，修好後送回來京東都負責。另外，妳們別太相信亞馬遜了，亞馬遜竟然會無故封號，壹旦封號，亞馬遜什麽都不管的。
看看亞馬遜這位賬戶專員的嘴臉，起初說我是代銷，還詳細調查了，我去找亞馬遜客服，亞馬遜客服說這個不歸客服管，只能找賬戶專員申訴，另外只能以發郵件的形式申訴，所以我發郵件說妳們要調查就應該來家調查，看看是不是我在亞馬遜買的商品發票都在我這，另外是不是買的那些商品也在我家，妳不來我家調查，這就叫詳細調查了，這就封我號了，上圖這個是2014年2月4日中午亞馬遜給我發的郵件。
結果在我發出郵件後，晚上我又收到壹封郵件，就是上面那封，又說我取消訂單太多所以封停，大家網上購物，取消訂單應該是很平常的，誰規定了下了訂單就必須買的，我在京東商城買東西取消的訂單起碼是亞馬遜幾倍以上，因為京東老搞滿減這些活動，有時候湊滿減，湊好下了個訂單後又覺得這個搭配還不滿意，要換其他搭配試試，甚至同時搞好幾個搭配滿減的訂單最後再決定去支付哪個訂單，要是取消訂單多就該封號，京東早該封我了，妳們搞電商的，不能這麽欺負人，妳這來個封停，在妳亞馬遜上買的東西亞馬遜壹律都不負責了，這什麽電商！！！而且如果取消訂單多就要封停帳號的話，大家網上購物都留有電話地址的，亞馬遜完全可以打個電話給我說下，那我以後就註意些，妳這什麽都不說，直接就封停，然後?我買的基本都是亞馬遜的自營商品，現在亞馬遜也不管了，不過好在買了那麽多商品，倒是沒出什麽質量問題，也不需要售後，不過妳這做法實在讓我不理解。
另外亞馬遜人情味確實太淡了，我在亞馬遜雖然買商品的時間不長，還不到壹年時間，但是也算是經常在亞馬遜上買東西，算是常客了，亞馬遜不像京東，買多了可
以
升鉆，評價曬單還給積分，亞馬遜起初我覺得不搞這些活動是本分，但是今天這麽無情的封壹個常客的賬戶，這完全就是冷漠，原來亞馬遜從壹開始壓根就沒想著多
搞些活動好好經營與我們這些小買家的關系，我起初以為的本分只不過是冷漠。
壹個對顧客冷漠的商家妳還能指望什麽？！