橡果國際商務通信息安全手機F8有哪些常見問題？
待機時間是72－150小時；通話時間為150－240分鐘。
註：列出的時間僅供參考，實際操作時間會因網絡環境及不同的使用情形而發生變化。
2、 操作商務通信息安全手機F8時，哪些情況可能導致機內的資料丟失？
文件傳輸過程中拔掉數據線或電池； 在手機進行信息讀寫、存儲、刪除過程中拔掉電池； 在電量不足的情況下，未及時保存數據； 未及時定期必備份重要資料。 在沒有正常關機的情況下拔掉電池。 使用中意外，比如手機掉入水中。 在手機程序進行升級操作後3、 手機為什麽掉線？
手機掉線是指雙方在通話時，由於某種原因非正常終止通話。它是目前移動通信力爭解決而沒有完全克服的技術難題。手機掉線原因壹般有三：
壹是電波的強烈幹擾可引起掉線。由於移動通信是靠空中電波傳播的，當空中某些電波對正在使用的電波產生幹擾達到壹定程度時，使信號噪聲比下降到標準值以下，手機會自動關閉，便出現掉線。
二是傳播出現阻擋和建築物的反射，對接收點電波產生幹擾也會出現掉線。
三是越區切換失敗發生掉線，當通話位置從壹個服務小區延續跨越到另壹個服務小區或再跨越時，用戶通話的話音信道需從原小區切換到新的服務小區，但新的務小區的用戶忙閑也是隨機的，如果在切換時沒有有效的話音信道可提供時，越區切換就會失敗，造成手機掉線。
如果通話時突然發生掉線，可移動變換壹下位置，盡量避免在死角盲區使用。 若連續出現掉線現象，可與有關部門聯系，講明所在位置的通話情況，以便盡快解決。
現象：通話過程中掉話線
原因：
1、 當地網絡信號差
2、 電池電量過低，自動關閉電話
解決方法：
1、 避免運動中通話。
2、 盡量合蓋進行通話
3、 及時充電。
4、 為什麽不能開機？
橡果國際商務通信息安全手機F8原因分析：
1、 硬件原因；
2、 電池電量耗盡，請及時充電。
解決方法：
1、重新插入電池，再開機；
2、使用方法1仍無法開機。進行程序重新灌裝。灌裝完畢後，如用戶數據存在，通過電腦傳輸備份用戶數據，擦除Flash後，再回傳用戶數據。如用戶數據不存在，即數據被破環，數據庫已被格式化。
3、如果灌裝仍不能正常開機，需反饋硬件維修
5、 為什麽首次開機時間長？
原因分析：正在生成註冊表
解決方法：
1、情況只出現在生產更新程序後首次，之後正常。
解決方法：
1、重新插入電池，再開機；
2、使用方法1仍無法開機。進行程序重新灌裝。灌裝完畢後，如用戶數據存在，通過電腦傳輸備份用戶數據，擦除Flash後，再回傳用戶數據。如用戶數據不存在，即數據被破環，數據庫已被格式化。
3、如果灌裝仍不能正常開機，需反饋硬件維修
6、 為什麽顯示屏出現條狀、塊狀花屏、缺線？
原因分析：
1、 缺線問題為顯示屏出現故障；
2、顯示屏出現條狀、塊狀花屏目前正在跟進，暫時無法提供具體原因
解決方法：
1、 缺線問題更換機器，送回工廠進行檢修
2、 條、塊狀花屏重新刷新屏幕；
3、 條塊狀花屏，重新開機，查閱是否恢復，如不能恢復建議送回工廠檢修
7、 通話設置中，為何“呼叫轉移”、“呼叫限制”、“呼叫待待”無法使用，提示“操作失敗”？
原因分析：
1、 所持SIM卡不支持此類服務；
2、 所持SIM卡出現異常
解決方法：
1、 致電當地網絡運營商，查詢所持 SIM卡是否支持上述功能；
2、 如果SIM卡支持上述功能，將SIM卡插入其它手機驗證；如不正常，建議用戶換卡；
8、 為何不能保存資料？
原因分析：
1、 數據flash出現異常；
2、 數據flash存儲容量已滿；
3、 SIM卡有問題；
解決方法：
1、 保存用戶原有數據；
2、 對數據flash進行格式化；
3、 更換SIM卡再試；
9、 為什麽電話自動關閉，不能呼入呼出，不能發短信、STK功能丟失？
原因分析：
1、 電池低電，自動關閉電話功能
解決方法：
1、 插入充電器，點待機屏的場強標識，打開電話功能即可。
10、 為何接通率突然大幅度降低，無法呼出呼入電話？
原因：
1、 天線損壞。
2、 移動基站維護。
解決方法：
1、 返廠維修。
2、 咨詢當地運營商。
11、 手機通話及信號受什麽影響？
手機的通話質量會因強磁場幹擾、屏蔽等情況而受到影響。如果您發現您的手機信號弱、或時常掉線，可能與以下情況有關：
1）、 所在地區網絡覆蓋不理想或有屏蔽。
2）、手機需做調試，請送往客戶服務網點檢測。
12、 信號為什麽會時有時無？
1) 當地的網絡信號不穩定時，會造成手機的接收信號顯示時強時弱；
2) 手機遠離網絡運營商的基地站；
3) 附近有較強的幹擾源；排除方法：避免在信號較弱/不穩定或當地有較強的電磁幹擾源 的地區使用。
13、 橡果國際如何查詢商務通信息安全手機 F8的序列號（IMEI號）？
在手機待機狀態下按 '*#06#'，屏幕將會顯示15位的IMEI號碼，此號碼應與手機背貼上的15位號碼壹致。
14、 通話時有雜音是手機有問題嗎？
壹般來說，使用移動電話效果要比有線電話差壹些，如果在環境較吵雜的地方通話，由於移動電話的麥克風接收靈敏度較高，周圍的噪音可能被吸收進來，所以有時會感到有些雜音。
15、 為什麽手機實際通話時間與說明書上的通話時間有差距？
通話時間是表示在手機電池完全充滿電量的前提之下，開始呼叫手機並壹直保持聯系，直到手機自動中斷聯絡為止所需要的時間。通話時間越長，表示手機耗電量越小，手機接受信號的能力越強。反之通話時間越短，表示手機耗電量越大，手機接受信號的能力越差。當然影響手機通話時間的主要因素是手機電池電量以及使用環境和使用方法，例如如果電池電量沒有被充足，那麽手機的通話時間肯定會降低；在室外手機的通話時間要比在室內強，因為在室內手機需要消耗壹定的電量來穿透墻壁或者其他遮攔物。當然我們如果在通話的過程中，打開手機的屏幕或操作其他的功能時，通話時間肯定也會比在標準條件下的通話時間短。