淘寶客服兼職怎麽找

找淘寶客服兼職可以通過淘寶搜索、招聘網站、社交媒體app、朋友介紹等方法。

1、淘寶搜索

在淘寶上搜索“客服兼職”“淘寶客服兼職”等關鍵詞，瀏覽相關店鋪的招聘信息，看看有沒有符合自己條件的兼職機會。

2、招聘網站

通過招聘網站尋找兼職機會。許多招聘網站都有專門的兼職招聘板塊，可以在上面搜索“淘寶客服兼職”等關鍵詞，然後篩選出符合自己條件的兼職信息。

3、社交媒體app

通過社交媒體尋找兼職機會。在現代社會中，社交媒體已經成為了人們交流的重要方式。可以在社交媒體平臺上發布招聘信息，或者在相關的兼職招聘群中尋找兼職機會。

4、朋友介紹

通過朋友介紹尋找兼職機會。如果朋友中有做淘寶客服兼職的人，可以向他們咨詢相關信息，看看是否有可靠的兼職機會可供選擇。需要註意的是，在尋找淘寶客服兼職的過程中，需要註意兼職信息的真實性。

客服的素質要求：

1、熱情認真態度

要做壹名合格的客服人員，只有熱愛這壹門事業，才能全身心地投入進去，所以這是壹個合格的客服人員的壹個先決條件。

2、熟練業務知識

應該擁有熟練的業務知識，並不斷努力學習。只有熟練掌握了各方面的業務知識，才能準確無誤地為用戶提供業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在該有的服務中達到更好的滿意度。

3、耐心解答問題

壹名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，壹遍不行再來壹遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音，把真誠帶給客戶”的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

4、合理溝通協調

溝通能力特別是有效溝通能力是作為客服工作人員應該具備的壹個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、引導客戶。