為什麽我的三星GTS-5570手機（安卓系統）機身儲存還有19.2M，可裝任何軟件都說儲存已滿。

您好：

根據您的描述，建議您操作以下步驟釋放手機內存空間：

1.打開我的文件-選擇需要移動的文件夾-菜單-移動-選擇extsdcard-移動至此處即可。

2.如果是照相機/攝像機拍攝的圖片/視頻，可提前設置存儲路徑為SD卡，打開照相機/攝像機-小齒輪圖標-存儲器-存儲卡。

3.卸載壹些不常用的第三方軟件嘗試

4.備份手機重要數據恢復出廠設置操作

如以上操作後手機問題依舊，請攜帶購機發票、三包憑證和手機聯系三星服務中心檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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