電子商務服務外包的形式主要包括
電子商務外包服務主要是針對於企業對電子商務需求開展的商業服務。
電子商務外包服務形式主要包含:
1、電子商務戰略咨詢、策劃
2、電子商務商業模式規劃
3、電子商務運營推廣策劃
4、電子商務市場營銷策劃
5、電子商務人才培訓輔導
6、電子商務整合外包托管
7、企業網絡營銷策劃傳播
8、電子商務及ERP系統整合
9、網絡分銷渠道建設、管理
10、網絡打假服務
電子商務外包服務可以幫助企業有效降低成本,獲得專業服務,提升工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務外包時註意熟事項:
(1)、選擇合適的外包商
外包服務商好壞決定業務成功與失敗,壹般建議找5到10家電子商務外包商進行考量,考量包括:診斷策劃能力、整合資源能力、全局執行能力;服務商資質,財務,信譽,口碑等。
(2)、全新經營理念
要求外包企業的領導層要有戰略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷,主要包括:
①樹立顧客是經營中心的觀念;②樹立“雙贏”的企業合作觀念;③樹立“快速反應”競爭理念。
(3)、職責明確
確定哪些業務由企業自身完成,哪些業務由外包商完成,建立與外包商溝通機制和流程約束,避免因溝通不及時,導致的突發狀況。