如何讓員工重燃工作熱情?
編者按:絕大多數人都討厭被呼來喝去,幹這幹那。對於公司來,如果員工能夠自覺主動承擔任務,效果將是事半功倍。本文作者Debbie Madden是Stride的CEO,在本文中,她與讀者分享了Stride的公司文化,通過成立自願工作小組,公司發展蒸蒸日上。
絕大多數人很討厭被要求幹這幹那。
這點似乎很明顯,然而絕大多數的公司企業文化還是推崇從上到下執行任務。但其實還有更好的工作方式。
但是如果想要創建壹個連貫進取、員工熱愛的企業文化,成立自願工作小組是壹條出路。
什麽是自願工作小組呢?
這是指公司中將員工分成小組,由他們自願承擔公司需要優先著手開展的提議。
Stride公司是如何從這種自願工作小組中獲益的呢?
Stride不斷重申我們的公司文化。我們經常通過以下方式獲取員工意見:
每月壹次的精益咖啡會議(lean coffee)
每三個月壹次的開放型全體會議
壹對壹談話
簡短的有針對性的匿名調查
每壹個活動都能有得出有價值的見解,了解到Stride人想要什麽,看重什麽。從這些見解中,我們選擇出團隊優先處理的任務,之後,我們便組成自願工作小組,主動承擔該發展任務。
自願工作小組指導方針
每壹個工作都遵循如下指導方針:
兩名員工自願組成工作小組。
幾乎都是由Stride公司中非領導層的員工組成。
負責就所選提案向領導團隊提出建議
負責收集Stride員工的意見
負責設定自己的時間表
負責開發方案,滿足Stride員工和工作的需要
秘密
如果Stride中找不到兩名對某個提議足夠熱忱到可以承擔該提議的員工,我便能從中了解到大家對於這個提議不是真正感興趣。
如果我們能找到兩名員工,並就某個提議形成壹個自願工作小組,我們就知道,任何能夠得以實施的提議都是真正由員工提出的。
此外還有壹個秘密:如果工作小組停滯不前,這個提議也會隨之擱淺。
這個提議就會掉到縫隙中,領導層中也不會有人要求這個必須得完成。
仔細考慮考慮。
比如說,如果Stride 的員工想要改進,我們的專業發展政策對他們是很重要的,他們也信誓旦旦要改變,所以要由他們來提出建議,既能滿足自己,也能促進公司發展。
自願工作小組中領導的作用
Stride 中領導團隊對於自願工作小組來說有著非常重要的作用,知道這壹點很重要。
領導層要能成為服務型領導,這是領導層的任務。
只要對公司有益處,領導層就要能真正做好準備實行改變,這是領導層的任務。
舉個例子來說,如果這個想法不可行,但是大家有對它熱情滿滿,領導層就需要提前把這個事情說明白。如果工作小組費心盡力地撲在某個提議上,然而這個提議卻永遠也沒有可能真正實現,那麽小組士氣絕對會很快消失殆盡。
如何來決定哪些提議交由自願工作小組,哪些提議交給領導團隊?
並不是每個重要優先的提議都要交給工作小組。有些提議應當交給領導團隊中的人。
我們是這樣確定的:每個季度,Stride領導團隊舉辦戰略策劃會議,在策劃會上,我們確定出前三到五個公司季度提議(與年度提議相關)。
這三到五個季度提議交由公司的領導團隊。任何從Stride員工意見反饋到我們這裏的提議都可以交給工作小組。
結果
現在我可以很自豪地索,Stride現在在Glassdoor上獲得了五星好評,連續兩年被評為Crain最適宜工作的公司,只有3%的員工離職率(行業平均離職率是18%)。用不用謝謝工作小組呢?我反正認為他們發揮了巨大的作用。
原文鏈接:pany-culture-with-volunteer-task-forces-9dab763d3f21
編譯組出品。編輯:郝鵬程