顧客花17元吃海底撈，合理嗎？海底撈是如何回應的？
就在4月15日。顧客花費17元在海底撈消費的事件登上了熱搜，引起不少網友的關註事件的起因是，某女子帶著自己的孩子去海底撈吃飯，當時在現場僅花了17元通過該顧客的賬單可以看得出來，該顧客在店內消費了清水國陵園小料石垣還有壹份撈面，7元總***合計17元整，並且在離開的時候還打包了不少孩子喜歡吃的小零食，並且還做了手部護理。而對於該客戶的這種行為，網友們也有褒有貶。而海底撈對此種行為回應稱每個客人都有自己喜歡的消費方式，並不會因為客人消費金額多少區別對待。
花費17元吃火鍋，這種行為合理嗎？如果站在商家的角度考慮的話，在海底撈只消費了17元，還吃掉了不少的小廖和小零食，對於海底撈講肯定是得不償失的。但對於消費者而言，現在網絡上各種關於海底撈的網紅吃法層出不窮。不少網紅博主都在網絡上分享，究竟如何用最低的價格在海底撈吃到最劃算的食物。出於省錢又或是新奇的目的，很多人爭先去體驗。
對於這種行為大眾也有不同的聲音，可能有些人覺得在餐廳裏面消費17元還要求店家能夠送壹個種餐食，小料著實有些像乞討壹樣了，本來是跟風好玩的事情卻慢慢惡化，當然也有部分網友覺得。省錢就是王道，沒有必要為了面子來去爭論，這個我就是生活的小能手，就喜歡做省錢小達人，其實這種想法都各有各的道理，而在海底撈的工作人員也稱，其實這種消費現象只是偶有發生，並不會有太多的客人來店裏面低消費。
海底撈不愧是餐飲行業的標桿而此次客戶消費17元，海底撈毋庸置疑也受到了很多爭議。因為女子在海底撈消費17元之後，在網絡上面曝光了自己這頓飯，而且還吐槽稱可能是因為自己消費較少的原因，感覺海底撈的工作人員服務的並不是很好。
而對於客戶的質疑，海底撈相關的工作人員也迅速做出了回應。壹直以來海底撈都憑借著自己的服務，在如今這個競爭激烈的餐飲圈獨辟蹊徑，占據了壹定的市場份額。而此次針對女子的消費行為海底撈回應，不管是消費多少，在海底撈裏面就餐，就是他們的顧客，所有的工作人員職責就是服務好每壹位顧客。而對於女子這種消費行為究竟是好是壞，我們在這裏不過多評價。只是希望消費者們在日後消費的過程中，不能是因為自己是顧客就不尊重他人的付出。