o2o模式是什麽

O2O即OnlineToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了壹起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。\x0d\\x0d\O2O的模式分類：\x0d\\x0d\第1種——團購\x0d\團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。團購行業已經基本覆蓋本地生活服務市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務類、娛樂類這三大類；\x0d\\x0d\第2種——優惠券\x0d\手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對於優惠券平臺運營商來講，優惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；\x0d\\x0d\第3種——微信CRM\x0d\不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務市場形成與網絡零售市場相同的數據化管理方式。這樣壹來，第壹，商家便於對客戶關系管理;第二，將會形成精準可持續的營銷渠道;第三，可對自身的經營狀況進行數據化分析，進而提高資源利用情況，提升服務質量；\x0d\\x0d\第4種——移動支付媒體界、零售界除了非常關註微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶\x0d\。在未來的移動互聯網時代，O2O將會成為又壹種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務市場的發展方向，移動互聯網又是O2O模式的主要載體，本地生活服務將會與移動互聯網緊密結合，移動支付則擔負著結合後的資金流通重任；\x0d\\x0d\第5種——雙線零售有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；\x0d\\x0d\第6種——萬達電商萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。