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案例分析:壹名乘客的航班該不該飛?

肯定要飛啦,我先不管海航的經營理念和對顧客的良好態度,因為飛機不是單向的,有來有往,廣州這邊只有壹個旅客,而成都那邊估計有很多的旅客等著回去廣州,如果飛機不走,就會引起航班的取消和延誤,整個飛機航線就無法循環下去!

別說是壹個旅客,就算是沒有旅客,都要起飛,而且機組人員壹個都不能少,因為我們不能確定成都那邊沒有旅客!

至於旅客在飛機上的抽獎中獎了,等於飛機是免費的,也是正常的,畢竟飛機空機回去成都,也是跟免費拉壹個旅客成本壹樣!

我在航空公司上遇見如此情況,也會照飛不誤,壹是出於經濟上考慮,而是出於誠信上考慮!

對於壹個服務業來說,不可能沒次都能盈利,否則這樣的服務行業的利潤也有限。飛機這次航班虧本不算什麼,可能在之前已經賺了不少,只要不要每次都空機飛就好!航空公司可以通過機票打折來吸引乘客,或者按市場需求減少某些航班,來增加飛機的滿座率!

(我要說的就這麽多,希望樓主喜歡!)